Согласно ФЗ №131 от 6 октября 2003 года, за подачу электроэнергии, освещение во дворе, дорог, парков, промышленных зон, улиц отвечает местная администрация. В свою очередь органы местного самоуправления заключают договоры на обслуживание с энергопоставляющими компаниями, таким образом одна сторона следит, чтобы освещение было исправным, другая оплачивает услуги из денег бюджета.
Если не горят фонари в зоне жилой застройки, на улице, эта проблема решается в индивидуальном порядке. Как правило, проблема устраняется в течение нескольких дней ответственной организацией. Если этого не произошло, граждане могут написать индивидуальную или коллективную претензию, отнести её в местную администрацию.
Если жители подали заявление установленной формы, обращение в управляющую компанию, ответ им будет дан в течение десяти дней с момента регистрации документа в журнале. Реакцию на обращение в органы местного самоуправления стоит ждать в течение 30 дней. Иногда можно попытаться обратиться к руководителю УК, главе местной администрации.
Для это достаточно записаться на приём, график расположен на информационном стенде, опубликован на официальном сайте ведомства. Не всегда приходит положительный ответ. Часто заявителю приходит отписка, где указывается на отсутствие финансирования, другие обстоятельства, препятствующие восстановлению освещения. В этом случае необходимо обратиться к опытному юристу, который расскажет порядок обжалования такого решения.
Жалоба в прокуратуру
Подача жалобы на бездействие прокурору – эффективный метод решения проблемы, при условии, что представитель прокуратуры действительно будет добросовестно выполнять должностные обязанности. Заявление установленной формы подаётся районному прокурору в Набережных Челнах (Комсомольский район) во время личного приёма или на официальном сайте ведомства. Строгой формы обращения не установлено, но документ должен содержать реквизиты сторон, описание сути сложившейся ситуации, перечень требований, которые обязаны быть удовлетворены. Не принимаются к рассмотрению заявления, составленные анонимно.
Прокурор даст ответ в течение 30 дней, принимается решение о проведении прокурорской проверки либо выдаётся мотивированный отказ. Как бы нибыло ответ направляется всем заинтересованным сторонам письменно.
Обращение в судебную инстанцию
Если в результате отсутствия освещения гражданину был нанесён материальный вред, есть необходимость оштрафовать УК за невыполнение договора на обслуживание, жилец может обратиться в судебную инстанцию в Набережных Челнах (Комсомольский район) с исковым заявлением, где истребовать полную компенсацию ущерба. Заявление установленной формы подаётся письменно по месту проживания виновника происшествия. За рассмотрение дела взимается государственная пошлина в размере 300 рублей, если не определена сумма иска.
Администрация
Куда обратиться
| Название | Администрация |
| В каком районе | Комсомольский |
 | |
| Какой адрес | Республика Татарстан, Набережные Челны, проспект Мусы Джалиля, 56 |
| В каком регионе РФ находится | Татарстан (республика) |
| Website | http://nabchelny.ru |
| Телефон | +7 (8552) 70-34-27 +7 (8552) 70-15-07 |
| Когда работает | нет информации |
