Согласно ФЗ №131 от 6 октября 2003 года, за подачу электроэнергии, освещение во дворе, дорог, парков, промышленных зон, улиц отвечает местная администрация. В свою очередь органы местного самоуправления заключают договоры на обслуживание с энергопоставляющими компаниями, таким образом одна сторона следит, чтобы освещение было исправным, другая оплачивает услуги из средств бюджета.
Если не горят фонари во дворе, на улице, эта проблема решается в индивидуальном порядке. Как правило, проблема устраняется в течение нескольких дней ответственной организацией. Если этого не произошло, граждане могут написать индивидуальную или коллективную жалобу, отнести её в местную администрацию.
Если жители подали заявление установленной формы, обращение в управляющую компанию, ответ им будет дан в течение десяти дней с момента регистрации документа в журнале. Реакцию на жалобу в органы местного самоуправления стоит ждать в течение 30 дней. В некоторых случаях нужно попытаться обратиться к руководителю Управляющей компании, главе власти.
Для это можно записаться на приём, график расположен на информационном стенде, опубликован на официальном сайте ведомства. Не всегда приходит положительный ответ. Зачастую заявителю приходит отписка, где указывается на отсутствие финансирования, другие обстоятельства, препятствующие восстановлению освещения. В этом случае необходимо обратиться к юристу, который посоветует порядок обжалования такого решения.
Жалоба в прокуратуру
Подача жалобы на бездействие прокурору – эффективный метод решения проблемы, при условии, что представитель прокуратуры действительно будет добросовестно выполнять свои обязанности. Заявление установленной формы подаётся районному прокурору в Москве (Северное Бутово район) во время личного приёма или на официальном сайте ведомства. Строгой формы обращения граждан не существует, но документ обязан содержать реквизиты сторон, описание сути проблемы, ряд требований, которые обязаны быть удовлетворены. Не принимаются заявления, составленные анонимно.
Прокурор даст ответ в течение 30 дней, принимается решение о проведении прокурорской проверки либо выдаётся мотивированный отказ. В любом случае ответ будет выслан всем заинтересованным сторонам письменно.
Иск в судебную инстанцию
Если в результате отсутствия освещения гражданину был нанесён материальный вред, есть необходимость оштрафовать Управляющую компанию за нарушение договора на обслуживание, жилец может обратиться в судебную инстанцию в Москве (Северное Бутово район) с исковым заявлением, где истребовать полную компенсацию ущерба. Заявление установленной формы подаётся письменно по месту проживания ответчика. За рассмотрение дела взимается государственная пошлина в размере 300 рублей, если не определена сумма иска.
Управа района Северное Бутово
Где оформить
| Название учреждения | Управа района Северное Бутово |
| В каком районе | Северное Бутово |
 | |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Адрес | Москва, улица Островитянова, 32 |
| Регион РФ | Москва |
| Почта | uzao-sevbutovo@mos.ru |
| Сайт организации | http://sevbutovo.mos.ru |
| Номер телефона | +7 (495) 711-17-90 |
