Антисанитарные условия возле мусорных баков не только возмущает, но и являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление стихийной свалки кроется или в неисполнении обязанностей оператором вывоза коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда либо неправильное размещение баков для сбора мусора.
За содержание мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Кто и когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны руководствоваться нормами, прописанными в Федеральном законе № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с исполнением норм действующего законодательства;
- Общение между ТКО и потребителями регламентируются типовым договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору прописано, сколько раз в неделю оператор должен вывозить мусор. При этом периодичность вывоза должна отвечать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Каждый оператор, отвечающий за вывоз мусора, ограничен данными нормативными документами. В некоторых случаях, региональные администрации могут выдавать постановления, согласно которым вывоз мусора осуществляется ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года по приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением нормативов вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или лично.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, но приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно собираются полные мусорные баки.
Когда отправлять жалобу через сайт, необходимо заполнить ряд электронных форм, в частности предоставить :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт рекомендуется загрузить фото, видеоматериалы, подтверждающие факт наличия проблемы. Это поможет быстрее отреагировать на требование. После регистрации жалобы Российский экологический центр проводит анализ, выносит решение, контролирует ликвидацию причин проблемы. Обо всех этапах обработки заявления пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
Обязательно можно подать запрос в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Зеленогорске (Курортный район). Но как показывает практический опыт, наиболее эффективный, простой метод – составление онлайн-заявки в РЭО.
Многофункциональный центр — Зеленогорск
Учреждение
| Название организации | Многофункциональный центр — Зеленогорск |
| Район | Курортный |
 | |
| Какой адрес | Санкт-Петербург, Зеленогорск, проспект Ленина, 21 |
| Сайт организации | https://gu.spb.ru |
| Телефонный номер | +7 (812) 573-90-00 (Городской Центр телефонного обслуживания) +7 (812) 573-96-74 |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 20:00 |
| В каком регионе | Санкт-Петербург |
