Антисанитарные условия возле мусорных баков не только возмущает, но и являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление свалки кроется либо в неисполнении обязанностей оператором вывоза коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда и неправильное размещение мест для сбора мусора.
За содержание в чистоте мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Кто и когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны руководствоваться нормами, прописанными в Федеральном законе № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с соблюдением норм актуального законодательства;
- Общение между ТКО и потребителями регламентируются типовым договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору прописано, сколько раз в неделю оператор обязуется вывозить мусор. В таком случае периодичность вывоза должна соответствовать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Каждый оператор, отвечающий за вывоз мусора, ограничен данными нормативными документами. Порой региональные администрации могут выдавать постановления, в соответствии с которым вывоз мусора осуществляется ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года по приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением условий вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или непосредственно офис.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, при этом приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно собираются полные мусорные баки.
Если же отправлять жалобу через сайт, необходимо будет заполнить ряд электронных форм, в частности предоставить :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт рекомендуется загрузить фото, видеоматериалы, указывающие на факт наличия проблемы. Это позволит быстрее отреагировать на заявление. После составления жалобы Российский экологический центр проводит анализ, выносит предписание, контролирует устранение причин обращения. Обо всех этапах обработки заявления пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
В обязательном порядке можно подать запрос в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Зеленодольске (Зеленодольский район). Но как показывает практика, наиболее эффективный, простой метод – подача онлайн-заявки в РЭО.
Многофункциональный центр — Зеленодольск
Организация
| Учреждение | Многофункциональный центр — Зеленодольск |
| В каком районе находится | Зеленодольский |
 | |
| Электронная почта | mfc-kazan@yandex.ru |
| Телефонный номер | +7 (843) 222-06-20 (единый справочный телефон) +7 (84371) 5-29-14 |
| Сайт учреждения | http://mfc16.tatarstan.ru |
| Когда работает | понедельник, среда, суббота, воскресенье: с 08:00 до 17:00 вторник: с 10:00 до 20:00 четверг: с 10:00 до 19:00 пятница: с 07:00 до 16:00 |
| Регион | Татарстан (республика) |
| Какой адрес | Республика Татарстан, Зеленодольский район, Зеленодольск, Первомайская улица, 14 |
