Антисанитария возле мусорных баков не только возмущает, но и являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление стихийной свалки кроется или в неисполнении обязанностей оператором вывоза твёрдых коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда или неправильное размещение мест для сбора мусора.
За содержание в чистоте мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны руководствоваться нормами, описанными в ФЗ № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с выполнением норм актуального законодательства;
- Взаимоотношения между ТКО и потребителями регламентируются типовым договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору прописано, сколько раз в неделю оператор должен вывозить мусор. При этом периодичность вывоза должна соответствовать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Закон гласит, что каждый оператор, отвечающий за вывоз бытовых отходов, ограничен данными нормативными документами. Иногда региональные администрации могут выдавать постановления, в соответствии с которым вывоз мусора проводится ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года по приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением правил вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или лично.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, но приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно стоят полные мусорные баки.
Когда отправлять жалобу через сайт, необходимо будет заполнить ряд электронных форм, в частности указать :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт желательно загрузить фото, видеоматериалы, доказывающие факт нарушения. Это поможет быстрее отреагировать на заявление. После регистрации жалобы Российский экологический центр проводит анализ, выносит решение, контролирует устранение причин обращения. На каждом этапе обработки обращения пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
Обязательно можно подать запрос в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Воронеже (Коминтерновский район). Но как показывает практика, наиболее эффективный, простой метод – подача онлайн-заявки в РЭО.
Многофункциональный центр — Воронеж
Организация
| Учреждение | Многофункциональный центр — Воронеж |
| В каком районе находится | Коминтерновский |
 | |
| Регион | Воронежская область |
| Какой адрес | Воронежская область, Воронеж, Московский проспект, 129/1 |
| Website | http://mydocuments36.ru |
| Электронная почта | mfc@govvrn.ru lglushkova@govvrn.ru |
| Телефоны | +7 (473) 226-99-99 (горячая линия) |
| Время работы | вторник, среда, пятница: с 09:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 20:00 суббота: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 понедельник: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
