Антисанитарные условия возле мусорных баков не только возмущает, но и являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление свалки кроется или в неисполнении обязанностей оператором вывоза твёрдых коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда и неправильное размещение мест для сбора мусора.
За содержание в чистоте мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Кто и когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны руководствоваться нормами, описанными в Федеральном законе № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с выполнением норм действующего законодательства;
- Общение между ТКО и потребителями регламентируются договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору указывается, сколько раз в неделю оператор обязан вывозить мусор. В таком случае периодичность вывоза должна отвечать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Каждый оператор, отвечающий за вывоз мусора, ограничен данными нормативными документами. Иногда региональные администрации могут выдавать постановления, по которым вывоз мусора осуществляется ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года по приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением нормативов вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или непосредственно офис.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, но приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно стоят переполненные мусорные баки.
Если же отправлять жалобу через сайт, необходимо будет заполнить ряд электронных форм, в частности указать :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт желательно загрузить фото, видеоматериалы, подтверждающие факт наличия проблемы. Это поможет быстрее отреагировать на запрос. После составления жалобы Российский экологический центр проводит проверку, выносит предписание, контролирует ликвидацию причин обращения. На каждом этапе обработки обращения пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
Обязательно можно обратиться в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Ветлуге (Ветлужский район). Но как показывает практика, наиболее эффективный, простой метод – подача онлайн-заявки в РЭО.
Многофункциональный центр — Ветлуга
Куда обращаться
| Название | Многофункциональный центр — Ветлуга |
| Район | Ветлужский |
 | |
| Какой адрес | Нижегородская область, Ветлужский район, Ветлуга, улица Ленина, 3 |
| vetluga@mail.ru | |
| В каком регионе РФ | Нижегородская область |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 |
| Сайт | http://www.umfc-no.ru |
| Телефон | +7 (831) 422-14-21 +7 (83150) 2-37-70 +7 (83150) 2-37-76 |
