Антисанитария возле мусорных баков не только возмущает, но и являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление свалки кроется либо в неисполнении обязанностей оператором вывоза коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда или неправильное размещение баков для сбора мусора.
За содержание мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны руководствоваться нормами, описанными в ФЗ № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с соблюдением норм актуального законодательства;
- Взаимодействие между ТКО и потребителями регламентируются договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору зафиксировано, сколько раз в неделю оператор обязан вывозить мусор. В таком случае периодичность вывоза должна отвечать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Закон гласит, что каждый оператор, отвечающий за вывоз мусора, ограничен данными нормативными документами. Иногда региональные администрации могут выдавать постановления, согласно которым вывоз мусора осуществляется ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года по приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением условий вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или непосредственно офис.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, но приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно собираются полные мусорные баки.
Когда отправлять жалобу через сайт, необходимо будет заполнить ряд электронных форм, в частности предоставить :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт желательно загрузить фото, видеоматериалы, доказывающие факт наличия проблемы. Это поможет быстрее отреагировать на требование. После составления жалобы Российский экологический центр проводит проверку факта, выносит решение, контролирует устранение причин проблемы. На каждом этапе обработки обращения пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
Обязательно можно подать запрос в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Урюпинске. Но как показывает практика, наиболее эффективный, простой метод – подача онлайн-заявки в РЭО.
Многофункциональный центр — Урюпинск
Куда обращаться
| Учреждение | Многофункциональный центр — Урюпинск |
| В каком районе | |
 | |
| Телефон | +7 (84442) 4-10-28 |
| Адрес организации | Волгоградская область, Урюпинск, проспект Ленина, 103 |
| Сайт учреждения | http://mfc.volganet.ru |
| В каком регионе РФ находится | Волгоградская область |
| Время работы | понедельник: с 09:00 до 20:00 вторник-пятница: с 09:00 до 18:00 суббота: с 09:00 до 15:30 |
| mfc351@volganet.ru |
