Антисанитария возле мусорных баков не только возмущает, но также являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление стихийной свалки кроется либо в неисполнении обязанностей оператором вывоза коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда и неправильное размещение мест для сбора мусора.
За содержание в чистоте мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Кто и когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны оперировать нормами, прописанными в Федеральном законе № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с выполнением норм действующего законодательства;
- Взаимодействие между ТКО и потребителями регламентируются договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору указывается, сколько раз в неделю оператор должен вывозить мусор. В таком случае периодичность вывоза должна соответствовать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Закон гласит, что каждый оператор, отвечающий за вывоз мусора, ограничен данными нормативными документами. В некоторых случаях, региональные администрации могут выдавать постановления, в соответствии с которым вывоз мусора проводится ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года согласно приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением нормативов вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или лично.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, при этом приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно стоят полные мусорные баки.
Если же отправлять жалобу через сайт, необходимо заполнить несколько электронных форм, в частности предоставить :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт желательно загрузить фото, видеоматериалы, доказывающие факт нарушения. Это позволит быстрее отреагировать на запрос. После регистрации жалобы Российский экологический центр проводит анализ, выносит предписание, контролирует ликвидацию причин обращения. Обо всех этапах обработки обращения пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
Обязательно можно подать запрос в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Тосно (Тосненский район). Но как показывает практический опыт, наиболее эффективный, простой метод – подача онлайн-заявки в РЭО.
Многофункциональный центр — Тосно
Где получить
| Название организации | Многофункциональный центр — Тосно |
| Район | Тосненский |
![]() | |
| Какой адрес | Ленинградская область, Тосненский район, Тосно, Советская улица, 9в |
| Время работы | ежедневно: с 09:00 до 21:00 |
| Регион РФ | Ленинградская область |
| Номера телефонов | 8 (800) 500-00-47 +7 (812) 456-33-26 |
| Электронная почта | info@mfc47.ru info_tosno@mfc47.ru |
| Сайт организации | http://mfc47.ru |


