Антисанитарные условия возле мусорных баков не только возмущает, но и являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление свалки кроется или в неисполнении обязанностей оператором вывоза твёрдых коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда либо неправильное размещение мест для сбора мусора.
За содержание мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны руководствоваться нормами, указанными в ФЗ № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с исполнением норм актуального законодательства;
- Общение между ТКО и потребителями регламентируются типовым договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору прописано, сколько раз в неделю оператор должен вывозить мусор. В таком случае периодичность вывоза должна соответствовать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Закон гласит, что каждый оператор, отвечающий за вывоз мусора, ограничен данными нормативными документами. Иногда региональные администрации могут выдавать постановления, согласно которым вывоз мусора проводится ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года по приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением правил вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или лично.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, при этом приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно стоят переполненные мусорные баки.
Когда отправлять жалобу через сайт, необходимо заполнить несколько электронных форм, в частности предоставить :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт можно загрузить фото, видеоматериалы, подтверждающие факт нарушения. Это позволит быстрее отреагировать на требование. После составления жалобы Российский экологический центр проводит анализ, выносит предписание, контролирует устранение причин проблемы. На каждом этапе обработки обращения пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
Обязательно можно обратиться в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Шиханах. Но как показывает практический опыт, наиболее эффективный, простой метод – подача онлайн-заявки в РЭО.
Многофункциональный центр — Шиханы
Куда обратиться
| Название учреждения | Многофункциональный центр — Шиханы |
| Район | |
 | |
| Электронная почта | info@mfc64.ru |
| Адрес организации | Саратовская область, Шиханы, Молодежная улица, 2 |
| В каком регионе РФ | Саратовская область |
| Website | http://www.mfc64.ru |
| Телефон | +7 (8452) 65-39-69 (call-центр) +7 (927) 227-12-90 |
| Время работы | вторник: с 09:00 до 20:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 среда-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 суббота: с 09:00 до 15:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
