Антисанитарные условия возле мусорных баков не только возмущает, но и являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление стихийной свалки кроется или в неисполнении обязанностей оператором вывоза коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда и неправильное размещение мест для сбора мусора.
За содержание в чистоте мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны руководствоваться нормами, описанными в ФЗ № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с исполнением норм актуального законодательства;
- Общение между ТКО и потребителями регламентируются типовым договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору прописано, сколько раз в неделю оператор должен вывозить мусор. В таком случае периодичность вывоза должна отвечать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Каждый оператор, отвечающий за вывоз бытовых отходов, ограничен данными нормативными документами. Порой региональные администрации могут выдавать постановления, в соответствии с которым вывоз мусора осуществляется ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года по приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением условий вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или лично.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, при этом приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно стоят полные мусорные баки.
Если же отправлять жалобу через сайт, необходимо будет заполнить ряд электронных форм, в частности указать :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт рекомендуется загрузить фото, видеоматериалы, доказывающие факт нарушения. Это позволит быстрее отреагировать на заявление. После составления жалобы Российский экологический центр проводит проверку факта, выносит предписание, контролирует устранение причин проблемы. На каждом этапе обработки обращения пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
В обязательном порядке можно подать запрос в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Шарье. Но как показывает практический опыт, наиболее эффективный, простой метод – составление онлайн-заявки в РЭО.
Многофункциональный центр — Шарья
Где получить
| Название учреждения | Многофункциональный центр — Шарья |
| Район | |
![]() | |
| В каком регионе РФ находится | Костромская область |
| Адрес учреждения | Костромская область, Шарья, улица 50 лет Советской Власти, 4а |
| Номер телефона | 8 (800) 200-10-38 +7 (49449) 3-33-07 |
| Сайт учреждения | http://mfc44.ru |
| Почта | mfc@mfc44.ru sharya@mfc44.ru |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |


