Антисанитария возле мусорных баков не только возмущает, но также являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление свалки кроется либо в неисполнении обязанностей оператором вывоза коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда и неправильное размещение баков для сбора мусора.
За содержание мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Кто и когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны оперировать нормами, указанными в ФЗ № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с соблюдением норм действующего законодательства;
- Общение между ТКО и потребителями регламентируются договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору зафиксировано, сколько раз в неделю оператор обязуется вывозить мусор. В таком случае периодичность вывоза должна отвечать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Закон гласит, что каждый оператор, отвечающий за вывоз мусора, ограничен данными нормативными документами. В некоторых случаях, региональные администрации могут выдавать постановления, в соответствии с которым вывоз мусора осуществляется ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года по приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением условий вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или лично.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, при этом приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно собираются переполненные мусорные баки.
Если отправлять жалобу через сайт, необходимо заполнить ряд электронных форм, в частности указать :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт желательно загрузить фото, видеоматериалы, указывающие на факт наличия проблемы. Это поможет быстрее отреагировать на запрос. После составления жалобы Российский экологический центр проводит проверку факта, выносит предписание, контролирует устранение причин обращения. На каждом этапе обработки обращения пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
В обязательном порядке можно подать запрос в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Салавате. Но как показывает практика, наиболее эффективный, простой метод – подача онлайн-заявки в РЭО.
Многофункциональный центр — Салават
Учреждение
| Название организации | Многофункциональный центр — Салават |
| Район | |
 | |
| Адрес учреждения | Республика Башкортостан, Салават, улица Ленина, 11 |
| Когда работает | понедельник: с 14:00 до 20:00 вторник-суббота: с 08:00 до 20:00 |
| mfc@mfcrb.ru | |
| Сайт | https://mfcrb.ru |
| В каком регионе РФ находится | Башкортостан (республика) |
| Телефон | +7 (347) 246-55-33 +7 (34763) 6-12-00 |
