Антисанитария возле мусорных баков не только возмущает, но и являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление стихийной свалки кроется или в неисполнении обязанностей оператором вывоза твёрдых коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда или неправильное размещение баков для сбора мусора.
За содержание в чистоте мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Кто и когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны руководствоваться нормами, описанными в Федеральном законе № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с выполнением норм действующего законодательства;
- Взаимоотношения между ТКО и потребителями регламентируются договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору зафиксировано, сколько раз в неделю оператор обязан вывозить мусор. В таком случае периодичность вывоза должна соответствовать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Закон гласит, что каждый оператор, отвечающий за вывоз мусора, ограничен данными нормативными документами. В некоторых случаях, региональные администрации могут выдавать постановления, в соответствии с которым вывоз мусора осуществляется ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года согласно приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением правил вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или лично.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, но приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно стоят переполненные мусорные баки.
Если отправлять жалобу через сайт, необходимо заполнить несколько электронных форм, в частности предоставить :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт желательно загрузить фото, видеоматериалы, доказывающие факт нарушения. Это позволит быстрее отреагировать на требование. После регистрации жалобы Российский экологический центр проводит анализ, выносит решение, контролирует устранение причин проблемы. На каждом этапе обработки заявления пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
Также можно обратиться в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Ростове-на-Дону (Кировский район). Но как показывает практика, наиболее эффективный, простой метод – подача онлайн-заявки в РЭО.
Многофункциональный центр — Ростов-на-Дону
Где выдают
| Учреждение | Многофункциональный центр — Ростов-на-Дону |
| Район | Кировский |
 | |
| Регион | Ростовская область |
| info@mfc61.ru info@mfcrnd.ru | |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 20:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Телефон | +7 (863) 282-55-55 +7 (863) 210-40-73 |
| Website | http://www.mfc61.ru |
| Адрес | Ростовская область, Ростов-на-Дону, Пушкинская улица, 176 |
