Антисанитарные условия возле мусорных баков не только возмущает, но и являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление стихийной свалки кроется либо в неисполнении обязанностей оператором вывоза коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда или неправильное размещение мест для сбора мусора.
За содержание в чистоте мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны руководствоваться нормами, прописанными в ФЗ № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с исполнением норм актуального законодательства;
- Взаимоотношения между ТКО и потребителями регламентируются типовым договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору зафиксировано, сколько раз в неделю оператор обязан вывозить мусор. При этом периодичность вывоза должна соответствовать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Закон гласит, что каждый оператор, отвечающий за вывоз бытовых отходов, ограничен данными нормативными документами. Иногда региональные администрации могут выдавать постановления, согласно которым вывоз мусора проводится ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года согласно приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением правил вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или лично.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, при этом приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно стоят переполненные мусорные баки.
Если же отправлять жалобу через сайт, необходимо будет заполнить несколько электронных форм, в частности указать :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт желательно загрузить фото, видеоматериалы, доказывающие факт нарушения. Это поможет быстрее отреагировать на требование. После регистрации жалобы Российский экологический центр проводит проверку, выносит предписание, контролирует ликвидацию причин обращения. Обо всех этапах обработки заявления пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
В обязательном порядке можно подать запрос в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Реутове. Но как показывает практика, наиболее эффективный, простой метод – подача онлайн-заявки в РЭО.
Многофункциональный центр — Реутов
Где получить
| Название организации | Многофункциональный центр — Реутов |
| В каком районе находится | |
 | |
| Номера телефонов | 8 (800) 550-50-30 (call-центр) |
| Сайт организации | http://mfc.mosreg.ru |
| Время работы | понедельник-суббота: с 08:00 до 20:00 |
| Регион | Московская область |
| Адрес организации | Московская область, Реутов, улица Победы, 7 |
| mfc@mosreg.ru mfc-reutovgo@mosreg.ru |
