Антисанитарные условия возле мусорных баков не только возмущает, но также являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление свалки кроется либо в неисполнении обязанностей оператором вывоза твёрдых коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда и неправильное размещение баков для сбора мусора.
За содержание мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Кто и когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны оперировать нормами, описанными в Федеральном законе № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с соблюдением норм действующего законодательства;
- Взаимодействие между ТКО и потребителями регламентируются договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору зафиксировано, сколько раз в неделю оператор обязуется вывозить мусор. В таком случае периодичность вывоза должна соответствовать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Каждый оператор, отвечающий за вывоз бытовых отходов, ограничен данными нормативными документами. Иногда региональные администрации могут выдавать постановления, согласно которым вывоз мусора проводится ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года согласно приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением нормативов вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или лично.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, но приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно стоят переполненные мусорные баки.
Если отправлять жалобу через сайт, необходимо заполнить несколько электронных форм, в частности указать :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт желательно загрузить фото, видеоматериалы, доказывающие факт нарушения. Это поможет быстрее отреагировать на заявление. После регистрации жалобы Российский экологический центр проводит проверку, выносит решение, контролирует устранение причин обращения. Обо всех этапах обработки обращения пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
Обязательно можно обратиться в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Новой Ладоге (Волховский район). Но как показывает практика, наиболее эффективный, простой метод – составление онлайн-заявки в РЭО.
Удаленное рабочее место МФЦ — Новая Ладога
Куда обращаться
| Учреждение | Удаленное рабочее место МФЦ — Новая Ладога |
| Район | Волховский |
 | |
| Номера телефонов | 8 (800) 500-00-47 |
| Время работы | понедельник-пятница: с 10:00 до 14:00 |
| info@mfc47.ru | |
| Адрес учреждения | Ленинградская область, Волховский район, Новая Ладога, улица Карла Маркса, 21 |
| Сайт | http://mfc47.ru |
| В каком регионе РФ находится | Ленинградская область |
