Антисанитарные условия возле мусорных баков не только возмущает, но также являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление стихийной свалки кроется либо в неисполнении обязанностей оператором вывоза коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда либо неправильное размещение баков для сбора мусора.
За содержание мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Кто и когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны руководствоваться нормами, указанными в Федеральном законе № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с выполнением норм действующего законодательства;
- Взаимоотношения между ТКО и потребителями регламентируются типовым договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору зафиксировано, сколько раз в неделю оператор должен вывозить мусор. В таком случае периодичность вывоза должна отвечать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Каждый оператор, отвечающий за вывоз бытовых отходов, ограничен данными нормативными документами. Иногда региональные администрации могут выдавать постановления, по которым вывоз мусора проводится ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года по приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением нормативов вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или непосредственно офис.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, но приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно стоят полные мусорные баки.
Если отправлять жалобу через сайт, необходимо заполнить ряд электронных форм, в частности предоставить :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт можно загрузить фото, видеоматериалы, подтверждающие факт наличия проблемы. Это позволит быстрее отреагировать на запрос. После регистрации жалобы Российский экологический центр проводит анализ, выносит предписание, контролирует устранение причин проблемы. На каждом этапе обработки заявления пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
Обязательно можно обратиться в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Москве (Строгино район). Но как показывает практический опыт, наиболее эффективный, простой метод – подача онлайн-заявки в РЭО.
Центр госуслуг “Мои документы” — Строгино
Где выдают
| Учреждение | Центр госуслуг “Мои документы” — Строгино |
| В каком районе | Строгино |
 | |
| Телефоны | +7 (495) 777-77-77 |
| В каком регионе РФ находится | Москва |
| Адрес | Москва, Строгинский бульвар, 28 |
| Время работы | ежедневно: с 08:00 до 20:00 |
| Сайт организации | http://md.mos.ru |
