Антисанитария возле мусорных баков не только возмущает, но также являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление стихийной свалки кроется или в неисполнении обязанностей оператором вывоза коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда либо неправильное размещение мест для сбора мусора.
За содержание мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны руководствоваться нормами, указанными в ФЗ № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с выполнением норм действующего законодательства;
- Взаимодействие между ТКО и потребителями регламентируются типовым договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору зафиксировано, сколько раз в неделю оператор обязан вывозить мусор. При этом периодичность вывоза должна соответствовать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Закон гласит, что каждый оператор, отвечающий за вывоз бытовых отходов, ограничен данными нормативными документами. Порой региональные администрации могут выдавать постановления, в соответствии с которым вывоз мусора проводится ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года по приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением правил вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или непосредственно офис.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, при этом приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно стоят полные мусорные баки.
Если отправлять жалобу через сайт, необходимо будет заполнить ряд электронных форм, в частности указать :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт можно загрузить фото, видеоматериалы, указывающие на факт наличия проблемы. Это поможет быстрее отреагировать на заявление. После регистрации жалобы Российский экологический центр проводит проверку, выносит предписание, контролирует ликвидацию причин обращения. На каждом этапе обработки обращения пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
В обязательном порядке можно обратиться в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Москве (Орехово-Борисово Южное район). Но как показывает практика, наиболее эффективный, простой метод – подача онлайн-заявки в РЭО.
Центр госуслуг “Мои документы” — Орехово-Борисово Южное
Где выдают
| Учреждение | Центр госуслуг “Мои документы” — Орехово-Борисово Южное |
| Район | Орехово-Борисово Южное |
![]() | |
| Телефоны | +7 (495) 777-77-77 |
| Регион | Москва |
| Адрес организации | Москва, Каширское шоссе, 144, корпус 3 |
| Режим работы | ежедневно: с 08:00 до 20:00 |
| Электронная почта | |
| Site | http://md.mos.ru |


