Антисанитарные условия возле мусорных баков не только возмущает, но также являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление стихийной свалки кроется или в неисполнении обязанностей оператором вывоза твёрдых коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда либо неправильное размещение баков для сбора мусора.
За содержание в чистоте мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны оперировать нормами, указанными в Федеральном законе № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с исполнением норм действующего законодательства;
- Взаимоотношения между ТКО и потребителями регламентируются договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору указывается, сколько раз в неделю оператор обязан вывозить мусор. При этом периодичность вывоза должна отвечать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Закон гласит, что каждый оператор, отвечающий за вывоз мусора, ограничен данными нормативными документами. Порой региональные администрации могут выдавать постановления, по которым вывоз мусора осуществляется ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года по приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением правил вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или непосредственно офис.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, но приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно собираются полные мусорные баки.
Если же отправлять жалобу через сайт, необходимо будет заполнить несколько электронных форм, в частности предоставить :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт можно загрузить фото, видеоматериалы, указывающие на факт наличия проблемы. Это позволит быстрее отреагировать на запрос. После регистрации жалобы Российский экологический центр проводит проверку, выносит предписание, контролирует устранение причин проблемы. На каждом этапе обработки обращения пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
Также можно подать запрос в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Костроме. Но как показывает практический опыт, наиболее эффективный, простой метод – подача онлайн-заявки в РЭО.
Многофункциональный центр — Кострома
Организация
| Название учреждения | Многофункциональный центр — Кострома |
| В каком районе | |
 | |
| Сайт организации | http://mfc44.ru |
| mfc@mfc44.ru | |
| Когда работает | вторник-пятница: с 08:00 до 18:00 понедельник: с 08:00 до 20:00 суббота: с 08:00 до 17:00 |
| Регион РФ | Костромская область |
| Телефоны | 8 (800) 200-10-388 (800) 250-10-38 +7 (4942) 620-500 (доб. 141, ресепшн) |
| Адрес учреждения | Костромская область, Кострома, Калиновская улица, 38 |
Карта проезда
Многофункциональный центр — Кострома
Организация
| Название | Многофункциональный центр — Кострома |
| В каком районе находится | |
| | |
| Site | http://mfc44.ru |
| В каком регионе | Костромская область |
| Номера телефонов | 8 (800) 200-10-38 +7 (4942) 62-05-45 |
| Почта | mfc@mfc44.ru |
| Адрес учреждения | Костромская область, Кострома, Магистральная улица, 20 |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 19:00 суббота: с 08:00 до 13:00 |
