Антисанитарные условия возле мусорных баков не только возмущает, но и являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление свалки кроется или в неисполнении обязанностей оператором вывоза твёрдых коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда либо неправильное размещение баков для сбора мусора.
За содержание в чистоте мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны руководствоваться нормами, описанными в Федеральном законе № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с выполнением норм действующего законодательства;
- Взаимодействие между ТКО и потребителями регламентируются договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору прописано, сколько раз в неделю оператор обязуется вывозить мусор. При этом периодичность вывоза должна соответствовать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Закон гласит, что каждый оператор, отвечающий за вывоз бытовых отходов, ограничен данными нормативными документами. В некоторых случаях, региональные администрации могут выдавать постановления, согласно которым вывоз мусора проводится ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года согласно приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением правил вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или непосредственно офис.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, но приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно собираются полные мусорные баки.
Если же отправлять жалобу через сайт, необходимо заполнить несколько электронных форм, в частности указать :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт желательно загрузить фото, видеоматериалы, доказывающие факт нарушения. Это позволит быстрее отреагировать на требование. После составления жалобы Российский экологический центр проводит проверку, выносит предписание, контролирует ликвидацию причин обращения. На каждом этапе обработки заявления пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
Также можно обратиться в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Кеми (Кемский район). Но как показывает практический опыт, наиболее эффективный, простой метод – подача онлайн-заявки в РЭО.
Многофункциональный центр — Кемь
Где выдают
| Название учреждения | Многофункциональный центр — Кемь |
| В каком районе | Кемский |
 | |
| mail@mfc-karelia.ru | |
| В каком регионе РФ находится | Карелия (республика) |
| Адрес учреждения | Республика Карелия, Кемский район, Кемь, площадь Кирова, 3 |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 17:00 |
| Номера телефонов | +7 (8142) 33-30-50 (справочная служба) |
| Сайт | https://mfc-karelia.ru |
