Антисанитария возле мусорных баков не только возмущает, но и являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление свалки кроется либо в неисполнении обязанностей оператором вывоза коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда либо неправильное размещение мест для сбора мусора.
За содержание мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Кто и когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны руководствоваться нормами, прописанными в ФЗ № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с соблюдением норм актуального законодательства;
- Общение между ТКО и потребителями регламентируются договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору указывается, сколько раз в неделю оператор обязан вывозить мусор. В таком случае периодичность вывоза должна отвечать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Закон гласит, что каждый оператор, отвечающий за вывоз мусора, ограничен данными нормативными документами. В некоторых случаях, региональные администрации могут выдавать постановления, согласно которым вывоз мусора проводится ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года согласно приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением правил вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или непосредственно офис.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, но приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно стоят переполненные мусорные баки.
Если же отправлять жалобу через сайт, необходимо будет заполнить ряд электронных форм, в частности предоставить :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт можно загрузить фото, видеоматериалы, доказывающие факт нарушения. Это позволит быстрее отреагировать на заявление. После регистрации жалобы Российский экологический центр проводит проверку, выносит решение, контролирует устранение причин обращения. На каждом этапе обработки заявления пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
В обязательном порядке можно подать запрос в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Гусь-Хрустальном. Но как показывает практический опыт, наиболее эффективный, простой метод – составление онлайн-заявки в РЭО.
Многофункциональный центр — Гусь-Хрустальный
Куда обращаться
| Название организации | Многофункциональный центр — Гусь-Хрустальный |
| В каком районе находится | |
 | |
| Site | http://mfcvladimir.ru |
| Часы работы | понедельник, вторник, четверг, пятница: с 08:00 до 17:00 среда: с 08:00 до 20:00 суббота: с 08:00 до 13:00 |
| gus.mfc@yandex.ru | |
| Адрес учреждения | Владимирская область, Гусь-Хрустальный, Владимирская улица, 1 |
| Регион | Владимирская область |
| Телефон | +7 (49241) 2-05-96 |
