Антисанитария возле мусорных баков не только возмущает, но и являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление свалки кроется или в неисполнении обязанностей оператором вывоза твёрдых коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда либо неправильное размещение баков для сбора мусора.
За содержание мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Кто и когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны руководствоваться нормами, указанными в ФЗ № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с соблюдением норм действующего законодательства;
- Взаимоотношения между ТКО и потребителями регламентируются договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору прописано, сколько раз в неделю оператор обязан вывозить мусор. При этом периодичность вывоза должна соответствовать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Закон гласит, что каждый оператор, отвечающий за вывоз мусора, ограничен данными нормативными документами. Иногда региональные администрации могут выдавать постановления, по которым вывоз мусора проводится ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года согласно приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением условий вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или непосредственно офис.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, при этом приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно стоят переполненные мусорные баки.
Если же отправлять жалобу через сайт, необходимо будет заполнить несколько электронных форм, в частности предоставить :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт рекомендуется загрузить фото, видеоматериалы, доказывающие факт нарушения. Это позволит быстрее отреагировать на требование. После регистрации жалобы Российский экологический центр проводит анализ, выносит предписание, контролирует устранение причин проблемы. Обо всех этапах обработки обращения пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
Обязательно можно подать запрос в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Буе. Но как показывает практика, наиболее эффективный, простой метод – подача онлайн-заявки в РЭО.
Многофункциональный центр — Буй
Организация
| Название организации | Многофункциональный центр — Буй |
| Район | |
![]() | |
| Website | http://mfc44.ru |
| Номера телефонов | 8 (800) 200-10-38 +7 (920) 386-90-39 |
| Регион РФ | Костромская область |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Адрес учреждения | Костромская область, Буй, улица Ленина, 3 |
| mfc@mfc44.ru byi@mfc44.ru |


