Многофункциональный центр - Звенигово Республика Марий Эл, Звениговский район, Звенигово, улица Ленина, 106а: история функции система единого окна автоматизация услуги карта проезда время работы адрес сайт телефоны

Многофункциональный центр — сеть государственных учреждений, оказывающих государственные и местные услуги по принципу единого окна. Структура выступает посредником между заявителем и ведомствами, оказывающими сервисы, что позволяет гражданину сэкономить своё время, избавив себя от посещения нескольких инстанций.

Основная задача работы МФЦ в Звенигово — предоставление доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом воспользоваться сервисом могут как частные лица, так и юридические.

В Многофункциональном центре в Звенигово существует услуга электронной очереди, позволяющая еще больше сэкономить время гражданам. Записаться можно несколькими вариантами:

взяв талон предварительно в автомате, находящемся в фойе офиса;
позвонив по телефону;
через интернет.

Информационно-справочная система сервиса в Звенигово автоматизирована, что создаёт дополнительный комфорт. Для заказа некоторых видов услуг нет необходимости в повторном визите в МФЦ, достаточно заполнить заявку, направить документы онлайн (работает не во всех регионах и не для каждой услуги).

Среди целей функционирования центров в Звенигово

повышение качества государственных сервисов;
уменьшение затрат на преодоление бюрократических барьеров;
повышение координации при взаимодействии органов исполнительной власти.

Система единого окна

Данная система создана для удобства при оказании услуг, когда заявитель перестаёт быть курьером для доставки персональных данных в различные ведомства, структуры. Достаточно принести в Многофункциональный центр минимальный пакет документов, далее, сотрудник центра, направит их в профильное ведомство для предоставления услуги. При этом от заявителя не потребуется каких-либо дополнительных согласований. По итогу гражданин получает результат в чётко заявленные сроки.

В 2014—2015 годы в регионах заработал сервис «паспорт за час», позволяющий получить общегражданский паспорт в экспресс-режиме.

Список услуг

Многофункциональный центр в Звенигово оказывает широкий перечень услуг, однако их список различен в зависимости от региона обращения. В общем по России, через МФЦ, можно:

заказать внутренний, загранпаспорт;
оформить временную, постоянную регистрацию по месту жительства;
направить заявление на перепланировку;
записать ребёнка в детский сад;
получить выписки, справки;
выяснить кадастровые, налоговые вопросы;
заказать свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в Российской Федерации был согласован график административной реформы на пять лет. Главной целью являлось повышение качества предоставляемых услуг государственными органами. Создание системы Многофункциональных центров началось в 2007 году. За год было открыто 25 офисов в 16 регионах Российской Федерации, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

На данный момент работает свыше 3 тыс. центров и более 10 000 офисов, комплексно предоставляющих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами организации деятельности, вся работа осуществляется через автоматизированную-информационную систему МФЦ, где имеется вся информация о каждой оказываемой услуге, данные, нужные для упрощения работы сервиса. В результате данная система обеспечивает:

соблюдение сроков предоставления услуги;
безопасность хранения, обработки данных;
оперативное взаимодействие с другими государственными организациями, отвечающими за выдачу документов;
получение сведений из внешних реестров.