Многофункциональный центр - Змеиногорск Алтайский край, Змеиногорский район, Змеиногорск, улица Шумакова, 5: услуги функции история система единого окна автоматизация телефоны время работы сайт карта проезда адрес

Многофункциональный центр — государственная организация, предоставляющая государственные и местные услуги, руководствуясь принципом единого окна. Структура является посредником между заявителем и ведомствами, оказывающими сервисы, что позволяет гражданину сэкономить собственное время, избавив себя от посещения нескольких организаций.

Главная задача работы МФЦ в Змеиногорске — предоставление доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом пользоваться сервисом могут как частные лица, так и организации.

В МФЦ в Змеиногорске существует услуга электронной очереди, позволяющая сократить время посещения. Записаться можно несколькими вариантами:

взяв талон предварительно в автомате, находящемся в отделении МФЦ;
по телефону;
с помощью интернет.

Информационно-справочная система МФЦ в Змеиногорске автоматизирована, что создаёт дополнительное удобство. Для заказа некоторых видов сервиса не требуется повторное посещение МФЦ, достаточно оформить заявление, загрузить документы онлайн (доступно не во всех субъектах РФ и не для каждой услуги).

Среди целей функционирования центров в Змеиногорске

улучшение качества государственных услуг;
снижение затрат на преодоление бюрократических процедур;
улучшение взаимодействия органов исполнительной власти.

Система единого окна

Данная концепция призвана обеспечить комфорт предоставления услуг, когда заявитель перестаёт быть курьером для доставки персональных данных в различные ведомства, организации. Достаточно предоставить в МФЦ базовый комплект документов, затем, представитель службы, перенаправит их в соответствующее ведомство для оказания услуги. При этом от заявителя не потребуется каких-либо дополнительных действий. В итоге гражданин получает ответ в чётко заявленные сроки.

В 2014—2015 годы в регионах заработал проект «паспорт за час», позволяющий оформить общегражданский паспорт в экспресс-режиме.

Список услуг

МФЦ в Змеиногорске оказывает обширный перечень услуг, однако их список варьируется в зависимости от региона обращения. В общем по Российской Федерации, через МФЦ, возможно:

заказать внутренний, заграничный паспорт;
встать на временную, постоянную регистрацию по месту жительства;
направить заявление на перепланировку;
записать ребёнка в сад;
запросить выписки, справки;
решить кадастровые, налоговые вопросы;
заказать свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в России был согласован график административной реформы на пять лет. Главной задачей ставилось повышение качества предоставляемых услуг государственными структурами. Формирование сети Многофункциональных центров началось в 2007 году. В течение года было открыто 25 офисов в 16 субъектах РФ, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

На данный момент работает более 3 тыс. центров и более 10 тыс. офисов, комплексно предоставляющих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами организации деятельности, вся работа происходит через автоматизированную-информационную систему МФЦ, где имеется вся информация о каждой оказываемой услуге, сведения, нужные для упрощения работы сервиса. В результате данная система обеспечивает:

соблюдение сроков предоставления услуги;
безопасность хранения, обработки данных;
быстрое взаимодействие с другими государственными организациями, отвечающими за оформление документов;
получение сведений из различных баз данных.