Многофункциональный центр - Закаменск Республика Бурятия, Закаменский район, Закаменск, улица Ленина, 20: система единого окна услуги функции история автоматизация телефоны адрес карта проезда сайт время работы

Многофункциональный центр — государственная организация, предоставляющая государственные и местные услуги, руководствуясь принципом единого окна. Структура является посредником между заявителем и ведомствами, оказывающими сервисы, что дает возможность гражданину сохранить своё время, избавив себя от визитов в несколько инстанций.

Основная задача функционирования МФЦ в Закаменске — оказание доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом воспользоваться сервисом могут как физические лица, так и организации.

В Многофункциональном центре в Закаменске предусмотрена электронная очередь, позволяющая сократить время посещения. Воспользоваться этой услугой возможно несколькими способами:

получив талон предварительно в автомате, находящемся в фойе офиса;
позвонив по телефону;
через интернет.

Информационно-справочная система МФЦ в Закаменске автоматизирована, что создаёт дополнительный комфорт. Для получения некоторых видов услуг не требуется повторное посещение МФЦ, достаточно заполнить заявку, загрузить документы онлайн (доступно не во всех регионах и не для каждой услуги).

Среди задач функционирования МФЦ в Закаменске

повышение качества государственных услуг;
снижение затрат на преодоление бюрократических барьеров;
повышение координации при взаимодействии исполнительных ведомств.

Система единого окна

Данная концепция создана для удобства при оказании услуг, когда лицо перестаёт быть курьером для доставки личных данных в разные ведомства, организации. Достаточно принести в МФЦ минимальный пакет документов, далее, сотрудник центра, перенаправит их в соответствующее ведомство для оказания услуги. При этом от заявителя не требуется каких-либо дополнительных действий. По итогу гражданин получает ответ в чётко заявленные сроки.

В 2014—2015 годы в регионах заработал проект «паспорт за час», позволяющий получить общегражданский паспорт в экспресс-режиме.

Список услуг

Многофункциональный центр в Закаменске предоставляет обширный перечень услуг, но этот список варьируется в зависимости от региона обращения. В целом по России, через МФЦ, возможно:

оформить национальный, загранпаспорт;
оформить временную, постоянную регистрацию по месту жительства;
направить заявление на перепланировку;
записать ребёнка в сад;
запросить выписки, справки;
решить кадастровые, налоговые вопросы;
получить свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в России был утверждён график административной реформы на пять лет. Главной задачей ставилось улучшение качества предоставляемых услуг государственными структурами. Формирование системы Многофункциональных центров началось в 2007 году. В течение года было открыто 25 офисов в 16 субъектах Российской Федерации, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

В настоящее время функционирует более 3 000 центров и более 10 тыс. офисов, комплексно оказывающих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами организации деятельности, вся работа осуществляется через автоматизированную-информационную систему МФЦ, где имеется вся информация о каждой оказываемой услуге, данные, нужные для упрощения функционирования сервиса. В результате автоматизированная система обеспечивает:

соблюдение сроков предоставления услуги;
безопасность хранения, обработки информации;
быстрое взаимодействие с другими государственными организациями, отвечающими за выдачу документов;
получение сведений из различных баз данных.