Многофункциональный центр - Верхняя Пышма Свердловская область, Верхняя Пышма, улица Победы, 11: услуги функции автоматизация история система единого окна сайт карта проезда время работы телефоны адрес

Многофункциональный центр — государственная организация, предоставляющая государственные и местные услуги по принципу единого окна. Структура выступает посредником между заявителем и органами, предоставляющими услуги, что дает возможность гражданину сэкономить собственное время, избавив себя от посещения нескольких инстанций.

Главная задача функционирования МФЦ в Верхней Пышме — предоставление доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом воспользоваться сервисом могут как частные лица, так и организации.

В МФЦ в Верхней Пышме существует услуга электронной очереди, позволяющая еще больше сэкономить время гражданам. Воспользоваться этой услугой можно несколькими способами:

получив талон заранее в автомате, находящемся в отделении МФЦ;
по телефону;
через интернет.

Информационно-справочная система сервиса в Верхней Пышме автоматизирована, что дает дополнительный комфорт. Для заказа некоторых видов услуг не требуется повторное посещение МФЦ, достаточно заполнить заявку, загрузить документы онлайн (доступно не во всех субъектах РФ и не для каждой услуги).

Среди задач функционирования МФЦ в Верхней Пышме

повышение качества государственных сервисов;
снижение затрат на прохождение бюрократических процедур;
улучшение взаимодействия исполнительных ведомств.

Система единого окна

Данная система призвана обеспечить комфорт предоставления услуг, когда заявитель перестаёт быть курьером для доставки персональных данных в различные ведомства, организации. Достаточно предоставить в Многофункциональный центр базовый комплект документов, затем, представитель центра, перенаправит их в профильное ведомство для оказания услуги. При этом от заявителя не потребуется каких-либо дополнительных согласований. В итоге гражданин получает ответ в чётко установленные сроки.

В 2014—2015 годы в регионах запущен сервис «паспорт за час», позволяющий оформить внутренний паспорт в экспресс-режиме.

Список услуг

МФЦ в Верхней Пышме предоставляет обширный перечень услуг, однако их список различен в зависимости от региона обращения. В общем по России, через МФЦ, возможно:

заказать национальный, загранпаспорт;
оформить временную, постоянную регистрацию по месту жительства;
подать заявление на перепланировку;
записать ребёнка в сад;
запросить выписки, справки;
выяснить кадастровые, налоговые вопросы;
получить свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в Российской Федерации был утверждён график административной реформы на пять лет. Главной задачей ставилось повышение качества оказываемых услуг государственными структурами. Создание сети Многофункциональных центров началось в 2007 году. В течение года было открыто 25 офисов в 16 регионах РФ, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

На данный момент работает более 3 000 центров и более 10 000 офисов, комплексно предоставляющих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами организации деятельности, вся работа происходит через автоматизированную-информационную систему МФЦ, куда стекается вся информация о каждой оказываемой услуге, сведения, нужные для упрощения функционирования сервиса. В результате данная система обеспечивает:

соблюдение сроков предоставления услуги;
безопасность хранения, обработки информации;
оперативное взаимодействие с другими государственными организациями, ответственными за выдачу документов;
получение сведений из внешних баз данных.