Многофункциональный центр - Унеча Брянская область, Унечский район, Унеча, улица Ленина, 1: услуги автоматизация история функции система единого окна адрес телефоны сайт время работы карта проезда

Многофункциональный центр — сеть государственных учреждений, оказывающих государственные и местные услуги, руководствуясь принципом единого окна. Структура выступает посредником между заявителем и органами, предоставляющими сервисы, что позволяет гражданину сохранить своё время, избавив себя от посещения нескольких организаций.

Основная задача работы МФЦ в Унече — оказание доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом воспользоваться сервисом могут как частные лица, так и юридические.

В МФЦ в Унече существует услуга электронной очереди, позволяющая еще больше сэкономить время гражданам. Записаться можно несколькими способами:

получив талон заранее в автомате, находящемся в отделении МФЦ;
по телефону;
через интернет.

Информационно-справочная система сервиса в Унече автоматизирована, что дает дополнительный комфорт. Для заказа некоторых видов услуг нет необходимости в повторном визите в МФЦ, достаточно заполнить заявку, загрузить документы онлайн (доступно не во всех субъектах РФ и не для каждой услуги).

Среди целей функционирования центров в Унече

улучшение качества государственных сервисов;
снижение затрат на прохождение бюрократических барьеров;
улучшение взаимодействия исполнительных ведомств.

Система единого окна

Данная концепция создана для удобства при оказании услуг, когда лицо перестаёт быть курьером для доставки персональных данных в различные ведомства, структуры. Достаточно принести в Многофункциональный центр минимальный пакет документов, далее, представитель центра, перенаправит их в соответствующее ведомство для оказания услуги. При этом от заявителя не требуется каких-либо дополнительных действий. По итогу гражданин получает ответ в чётко заявленные сроки.

В 2014—2015 годы в российских субъектах запущен сервис «паспорт за час», позволяющий оформить внутренний паспорт в экспресс-режиме.

Список услуг

Многофункциональный центр в Унече оказывает обширный перечень услуг, но этот список различен в зависимости от региона обращения. В целом по России, через МФЦ, возможно:

заказать национальный, заграничный паспорт;
оформить временную, постоянную регистрацию по месту жительства;
подать заявление на перепланировку;
записать ребёнка в детский сад;
получить выписки, справки;
решить кадастровые, налоговые вопросы;
заказать свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в России был утверждён график административной реформы на 5 лет. Главной целью являлось улучшение качества оказываемых услуг государственными структурами. Формирование сети Многофункциональных центров началось в 2007 году. В течение года было открыто 25 офисов в 16 регионах РФ, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

В настоящее время работает свыше 3 тыс. центров и более 10 тыс. офисов, комплексно оказывающих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами организации деятельности, вся работа осуществляется через автоматизированную-информационную систему МФЦ, где имеется вся информация о каждой предоставляемой услуге, сведения, необходимые для упрощения работы сервиса. В результате данная система обеспечивает:

соблюдение сроков предоставления услуги;
безопасность хранения, обработки информации;
оперативное взаимодействие с другими государственными структурами, отвечающими за оформление документов;
получение информации из различных баз данных.