Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ - Удобная Краснодарский край, Отрадненский район, станица Удобная, Кооперативная улица, 25а: история система единого окна автоматизация функции услуги телефоны адрес сайт карта проезда время работы

Многофункциональный центр — государственная организация, предоставляющая государственные и местные услуги, руководствуясь принципом единого окна. Структура выступает посредником между заявителем и ведомствами, предоставляющими услуги, что дает возможность гражданину сэкономить собственное время, избавив себя от посещения нескольких инстанций.

Главная задача функционирования МФЦ в станице Удобная — оказание доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом пользоваться сервисом могут как физические лица, так и организации.

В МФЦ в станице Удобная существует услуга электронной очереди, позволяющая сократить время посещения. Воспользоваться этой услугой можно несколькими вариантами:

взяв талон предварительно в автомате, расположенном в фойе офиса;
по телефону;
через интернет.

Информационно-справочная система сервиса в станице Удобная автоматизирована, что создаёт дополнительный комфорт. Для заказа некоторых видов услуг не требуется повторное посещение МФЦ, достаточно заполнить заявку, направить документы через интернет (доступно не во всех регионах и не для каждой услуги).

Среди задач функционирования центров в станице Удобная

улучшение качества государственных сервисов;
уменьшение затрат на прохождение бюрократических процедур;
улучшение взаимодействия органов исполнительной власти.

Система единого окна

Данная система создана для удобства при оказании услуг, когда заявитель перестаёт быть курьером для доставки личных данных в разные ведомства, организации. Достаточно принести в Многофункциональный центр минимальный комплект документов, далее, представитель центра, направит их в соответствующее ведомство для оказания услуги. При этом от заявителя не требуется каких-либо дополнительных действий. По итогу гражданин получает результат в чётко заявленные сроки.

В 2014—2015 годы в регионах запущен сервис «паспорт за час», дающий возможность получить общегражданский паспорт в экспресс-режиме.

Список услуг

Многофункциональный центр в станице Удобная предоставляет широкий перечень услуг, однако их список варьируется в зависимости от региона обращения. В целом по Российской Федерации, обратившись в МФЦ, возможно:

заказать внутренний, заграничный паспорт;
оформить временную, постоянную регистрацию по адресу проживания;
подать заявление на перепланировку;
записать ребёнка в детский сад;
запросить выписки, справки;
выяснить кадастровые, налоговые вопросы;
получить свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в России был утверждён график административной реформы на 5 лет. Главной задачей ставилось улучшение качества предоставляемых услуг государственными органами. Создание системы Многофункциональных центров началось в 2007 году. В течение года было открыто 25 офисов в 16 субъектах Российской Федерации, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

В настоящее время работает более 3 000 центров и более 10 тыс. офисов, комплексно оказывающих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами ведения деятельности, вся работа осуществляется через автоматизированную-информационную систему МФЦ, куда стекается вся информация о каждой предоставляемой услуге, сведения, необходимые для упрощения работы сервиса. В результате данная система обеспечивает:

соблюдение сроков оказания услуги;
безопасность хранения, обработки данных;
оперативное взаимодействие с разными государственными организациями, ответственными за оформление документов;
получение сведений из внешних баз данных.