Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ - Советская Ставропольский край, Кировский район, станица Советская, переулок Анны Шилиной, 25: автоматизация система единого окна история услуги функции карта проезда сайт время работы адрес телефоны

Многофункциональный центр — сеть государственных учреждений, оказывающих государственные и местные услуги, руководствуясь принципом единого окна. Структура выступает посредником между заявителем и ведомствами, оказывающими услуги, что дает возможность гражданину сохранить собственное время, избавив себя от посещения нескольких организаций.

Главная задача функционирования МФЦ в станице Советская — оказание доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом воспользоваться сервисом могут как частные лица, так и организации.

В МФЦ в станице Советская предусмотрена электронная очередь, позволяющая сократить время гражданам. Воспользоваться этой услугой возможно несколькими способами:

получив талон заранее в автомате, расположенном в фойе офиса;
по телефону;
с помощью интернет.

Информационно-справочная система МФЦ в станице Советская автоматизирована, что дает дополнительное удобство. Для заказа некоторых видов сервиса не требуется повторное посещение МФЦ, достаточно заполнить заявку, загрузить документы через интернет (работает не во всех субъектах РФ и не для каждой услуги).

Среди задач функционирования центров в станице Советская

улучшение качества государственных сервисов;
уменьшение затрат на преодоление бюрократических барьеров;
улучшение взаимодействия органов исполнительной власти.

Система единого окна

Данная система создана для удобства при оказании услуг, когда заявитель перестаёт быть курьером для доставки персональных данных в различные ведомства, организации. Достаточно предоставить в Многофункциональный центр базовый пакет документов, далее, представитель центра, перенаправит их в соответствующее ведомство для предоставления услуги. При этом от заявителя не требуется каких-либо дополнительных согласований. По итогу гражданин получает ответ в чётко установленные сроки.

В 2014—2015 годы в регионах запущен проект «паспорт за час», дающий возможность получить внутренний паспорт в экспресс-режиме.

Список услуг

Многофункциональный центр в станице Советская оказывает широкий перечень услуг, но этот список различен в зависимости от региона обращения. В целом по России, через МФЦ, можно:

заказать национальный, заграничный паспорт;
встать на временную, постоянную регистрацию по месту жительства;
подать заявление на перепланировку;
записать ребёнка в детский сад;
получить выписки, справки;
решить кадастровые, налоговые вопросы;
заказать свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в Российской Федерации был утверждён график административной реформы на 5 лет. Главной целью являлось улучшение качества оказываемых услуг государственными органами. Формирование сети Многофункциональных центров началось в 2007 году. За год было открыто 25 офисов в 16 субъектах РФ, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

На данный момент функционирует более 3 000 центров и более 10 000 офисов, комплексно предоставляющих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами ведения деятельности, вся работа осуществляется через автоматизированную-информационную систему МФЦ, где имеется вся информация о каждой предоставляемой услуге, сведения, необходимые для упрощения функционирования сервиса. В результате автоматизированная система обеспечивает:

соблюдение сроков предоставления услуги;
безопасность хранения, обработки данных;
быстрое взаимодействие с другими государственными организациями, ответственными за оформление документов;
получение сведений из различных реестров.