Удаленное рабочее место МФЦ - Янтарное Республика Кабардино-Балкария, Прохладненский район, село Янтарное, улица Ленина, 21: система единого окна история автоматизация функции услуги адрес время работы карта проезда сайт телефоны

Многофункциональный центр — сеть государственных учреждений, оказывающих государственные и местные услуги, руководствуясь принципом единого окна. Структура выступает посредником между заявителем и ведомствами, предоставляющими сервисы, что дает возможность гражданину сохранить своё время, избавив себя от посещения нескольких инстанций.

Основная задача работы МФЦ в селе Янтарное — оказание доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом воспользоваться сервисом могут как частные лица, так и организации.

В Многофункциональном центре в селе Янтарное существует услуга электронной очереди, позволяющая еще больше сэкономить время гражданам. Записаться возможно несколькими способами:

взяв талон предварительно в автомате, находящемся в фойе офиса;
по телефону;
через интернет.

Информационно-справочная система МФЦ в селе Янтарное автоматизирована, что дает дополнительный комфорт. Для заказа некоторых видов услуг нет необходимости в повторном визите в МФЦ, достаточно заполнить заявление, направить документы онлайн (работает не во всех регионах и не для каждой услуги).

Среди задач функционирования центров в селе Янтарное

повышение качества государственных услуг;
уменьшение затрат на преодоление бюрократических процедур;
повышение координации при взаимодействии исполнительных ведомств.

Система единого окна

Данная концепция создана для удобства при оказании услуг, когда заявитель перестаёт быть курьером для доставки персональных данных в различные ведомства, организации. Достаточно предоставить в МФЦ минимальный пакет документов, далее, сотрудник центра, перенаправит их в профильное ведомство для предоставления услуги. При этом от заявителя не потребуется каких-либо дополнительных согласований. В итоге гражданин получает результат в чётко заявленные сроки.

В 2014—2015 годы в регионах заработал сервис «паспорт за час», дающий возможность оформить общегражданский паспорт в экспресс-режиме.

Перечень услуг

МФЦ в селе Янтарное оказывает широкий перечень услуг, однако их список различен в зависимости от региона обращения. В целом по России, через МФЦ, возможно:

заказать внутренний, загранпаспорт;
оформить временную, постоянную регистрацию по адресу проживания;
подать заявление на перепланировку;
записать ребёнка в детский сад;
запросить выписки, справки;
решить кадастровые, налоговые вопросы;
получить свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в Российской Федерации был утверждён график административной реформы на 5 лет. Главной целью являлось улучшение качества предоставляемых услуг государственными органами. Формирование сети Многофункциональных центров началось в 2007 году. За год было открыто 25 офисов в 16 регионах Российской Федерации, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

В настоящее время работает свыше 3 000 центров и более 10 000 офисов, комплексно оказывающих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами ведения деятельности, вся работа осуществляется через автоматизированную-информационную систему МФЦ, куда стекается вся информация о каждой предоставляемой услуге, данные, необходимые для упрощения функционирования сервиса. В результате данная система обеспечивает:

соблюдение сроков оказания услуги;
безопасность хранения, обработки данных;
оперативное взаимодействие с другими государственными организациями, ответственными за выдачу документов;
получение сведений из внешних баз данных.