Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ - Самарское Ростовская область, Азовский район, село Самарское, Московская улица, 51: услуги система единого окна функции история автоматизация карта проезда телефоны адрес время работы сайт

Многофункциональный центр — государственная организация, предоставляющая государственные и местные услуги, руководствуясь принципом единого окна. Структура выступает посредником между заявителем и органами, предоставляющими услуги, что дает возможность гражданину сэкономить собственное время, избавив себя от визитов в несколько инстанций.

Главная задача функционирования МФЦ в селе Самарское — оказание доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом пользоваться сервисом могут как частные лица, так и юридические.

В Многофункциональном центре в селе Самарское существует услуга электронной очереди, позволяющая еще больше сэкономить время гражданам. Воспользоваться этой услугой можно несколькими вариантами:

взяв талон заранее в автомате, находящемся в фойе офиса;
позвонив по телефону;
с помощью интернет.

Информационно-справочная система сервиса в селе Самарское автоматизирована, что дает дополнительный комфорт. Для заказа некоторых видов сервиса не требуется повторное посещение МФЦ, достаточно заполнить заявление, направить документы через интернет (работает не во всех субъектах РФ и не для каждой услуги).

Среди задач функционирования центров в селе Самарское

улучшение качества государственных услуг;
уменьшение затрат на преодоление бюрократических барьеров;
улучшение взаимодействия исполнительных ведомств.

Система единого окна

Данная концепция призвана обеспечить комфорт предоставления услуг, когда лицо перестаёт быть курьером для доставки персональных данных в разные ведомства, организации. Достаточно принести в Многофункциональный центр базовый пакет документов, затем, сотрудник центра, перенаправит их в профильное ведомство для предоставления услуги. При этом от заявителя не требуется каких-либо дополнительных действий. В итоге гражданин получает результат в чётко установленные сроки.

В 2014—2015 годы в регионах заработал сервис «паспорт за час», позволяющий оформить общегражданский паспорт в экспресс-режиме.

Список услуг

МФЦ в селе Самарское оказывает широкий перечень услуг, но этот список варьируется в зависимости от региона обращения. В целом по России, обратившись в МФЦ, возможно:

заказать национальный, заграничный паспорт;
оформить временную, постоянную регистрацию по месту жительства;
подать заявление на перепланировку;
записать ребёнка в детский сад;
запросить выписки, справки;
выяснить кадастровые, налоговые вопросы;
заказать свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в России был утверждён график административной реформы на 5 лет. Главной целью являлось повышение качества оказываемых услуг государственными органами. Создание системы Многофункциональных центров началось в 2007 году. За год было открыто 25 офисов в 16 регионах Российской Федерации, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

На данный момент функционирует более 3 тыс. центров и более 10 тыс. офисов, комплексно оказывающих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами организации деятельности, вся работа осуществляется через автоматизированную-информационную систему МФЦ, где имеется вся информация о каждой оказываемой услуге, данные, нужные для упрощения функционирования сервиса. В результате данная система обеспечивает:

соблюдение сроков предоставления услуги;
безопасность хранения, обработки данных;
оперативное взаимодействие с разными государственными структурами, ответственными за оформление документов;
получение сведений из различных реестров.