Многофункциональный центр - Приволжск Ивановская область, Приволжский район, Приволжск, Революционная улица, 63: функции услуги история автоматизация система единого окна телефоны карта проезда адрес сайт время работы

Многофункциональный центр — сеть государственных учреждений, оказывающих государственные и местные услуги по принципу единого окна. Структура является посредником между заявителем и органами, предоставляющими сервисы, что позволяет гражданину сэкономить собственное время, избавив себя от посещения нескольких организаций.

Основная задача работы МФЦ в Приволжске — предоставление доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом пользоваться сервисом могут как частные лица, так и юридические.

В МФЦ в Приволжске предусмотрена электронная очередь, позволяющая сократить время гражданам. Записаться возможно несколькими вариантами:

взяв талон предварительно в автомате, расположенном в фойе офиса;
позвонив по телефону;
через интернет.

Информационно-справочная система МФЦ в Приволжске автоматизирована, что дает дополнительное удобство. Для получения некоторых видов услуг не требуется повторное посещение МФЦ, достаточно оформить заявление, загрузить документы через интернет (доступно не во всех регионах и не для каждой услуги).

Среди целей функционирования центров в Приволжске

повышение качества государственных услуг;
уменьшение затрат на преодоление бюрократических барьеров;
повышение координации при взаимодействии исполнительных ведомств.

Система единого окна

Данная концепция призвана обеспечить комфорт предоставления услуг, когда лицо перестаёт быть курьером для доставки личных данных в разные ведомства, организации. Достаточно принести в Многофункциональный центр базовый пакет документов, далее, представитель службы, направит их в профильное ведомство для оказания услуги. При этом от заявителя не требуется каких-либо дополнительных действий. В итоге гражданин получает ответ в чётко заявленные сроки.

В 2014—2015 годы в российских субъектах заработал сервис «паспорт за час», позволяющий оформить общегражданский паспорт в экспресс-режиме.

Перечень услуг

МФЦ в Приволжске предоставляет широкий перечень услуг, но этот список различен в зависимости от региона обращения. В общем по Российской Федерации, через МФЦ, можно:

заказать национальный, заграничный паспорт;
оформить временную, постоянную регистрацию по месту жительства;
направить заявление на перепланировку;
записать ребёнка в сад;
получить выписки, справки;
решить кадастровые, налоговые вопросы;
получить свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в Российской Федерации был утверждён график административной реформы на пять лет. Главной целью являлось повышение качества оказываемых услуг государственными органами. Создание сети Многофункциональных центров началось в 2007 году. В течение года было открыто 25 офисов в 16 субъектах Российской Федерации, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

В настоящее время функционирует более 3 тыс. центров и более 10 000 офисов, комплексно предоставляющих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами ведения деятельности, вся работа происходит через автоматизированную-информационную систему МФЦ, где имеется вся информация о каждой предоставляемой услуге, сведения, необходимые для упрощения функционирования сервиса. В результате автоматизированная система обеспечивает:

соблюдение сроков оказания услуги;
безопасность хранения, обработки данных;
быстрое взаимодействие с разными государственными структурами, отвечающими за выдачу документов;
получение сведений из различных реестров.