Многофункциональный центр - Томилино Московская область, поселок Томилино, микрорайон Птицефабрика, 4, корпус 1: автоматизация функции услуги история система единого окна сайт адрес карта проезда телефоны время работы

Многофункциональный центр — сеть государственных учреждений, оказывающих государственные и местные услуги по принципу единого окна. Структура выступает посредником между заявителем и органами, оказывающими сервисы, что дает возможность гражданину сохранить собственное время, избавив себя от посещения нескольких организаций.

Главная задача функционирования МФЦ в поселке Томилино — оказание доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом пользоваться сервисом могут как физические лица, так и юридические.

В МФЦ в поселке Томилино существует услуга электронной очереди, позволяющая сократить время гражданам. Воспользоваться этой услугой можно несколькими вариантами:

взяв талон заранее в автомате, расположенном в отделении МФЦ;
позвонив по телефону;
через интернет.

Информационно-справочная система МФЦ в поселке Томилино автоматизирована, что дает дополнительное удобство. Для заказа некоторых видов услуг нет необходимости в повторном визите в МФЦ, достаточно оформить заявление, загрузить документы онлайн (работает не во всех субъектах РФ и не для каждой услуги).

Среди целей функционирования МФЦ в поселке Томилино

улучшение качества государственных сервисов;
снижение затрат на прохождение бюрократических барьеров;
повышение координации при взаимодействии исполнительных ведомств.

Система единого окна

Данная система призвана обеспечить комфорт предоставления услуг, когда заявитель перестаёт быть курьером для доставки личных данных в разные ведомства, структуры. Достаточно предоставить в МФЦ базовый пакет документов, затем, представитель службы, направит их в соответствующее ведомство для предоставления услуги. При этом от заявителя не требуется каких-либо дополнительных действий. По итогу гражданин получает ответ в чётко заявленные сроки.

В 2014—2015 годы в регионах заработал проект «паспорт за час», дающий возможность оформить внутренний паспорт в экспресс-режиме.

Перечень услуг

Многофункциональный центр в поселке Томилино оказывает широкий перечень услуг, однако их список варьируется в зависимости от региона обращения. В общем по России, через МФЦ, возможно:

заказать внутренний, заграничный паспорт;
оформить временную, постоянную регистрацию по месту жительства;
подать заявление на перепланировку;
записать ребёнка в детский сад;
запросить выписки, справки;
решить кадастровые, налоговые вопросы;
заказать свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в России был согласован график административной реформы на пять лет. Главной задачей ставилось повышение качества оказываемых услуг государственными структурами. Создание сети Многофункциональных центров началось в 2007 году. За год было открыто 25 офисов в 16 субъектах Российской Федерации, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

В настоящее время функционирует свыше 3 000 центров и более 10 тыс. офисов, комплексно предоставляющих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами ведения деятельности, вся работа происходит через автоматизированную-информационную систему МФЦ, куда стекается вся информация о каждой предоставляемой услуге, сведения, необходимые для упрощения работы сервиса. В результате автоматизированная система обеспечивает:

соблюдение сроков оказания услуги;
безопасность хранения, обработки информации;
оперативное взаимодействие с другими государственными структурами, ответственными за выдачу документов;
получение информации из различных баз данных.