Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ - Сургут Самарская область, Сергиевский район, поселок Сургут, Первомайская улица, 12а: система единого окна автоматизация функции услуги история время работы адрес сайт телефоны карта проезда

Многофункциональный центр — сеть государственных учреждений, оказывающих государственные и местные услуги, руководствуясь принципом единого окна. Структура является посредником между заявителем и органами, предоставляющими услуги, что позволяет гражданину сохранить собственное время, избавив себя от посещения нескольких организаций.

Основная задача функционирования МФЦ в поселке Сургут — оказание доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом пользоваться сервисом могут как частные лица, так и организации.

В Многофункциональном центре в поселке Сургут предусмотрена электронная очередь, позволяющая сократить время посещения. Воспользоваться этой услугой можно несколькими способами:

получив талон предварительно в автомате, находящемся в отделении МФЦ;
позвонив по телефону;
через интернет.

Информационно-справочная система МФЦ в поселке Сургут автоматизирована, что дает дополнительный комфорт. Для получения некоторых видов сервиса нет необходимости в повторном визите в МФЦ, достаточно заполнить заявку, направить документы через интернет (доступно не во всех регионах и не для каждой услуги).

Среди задач функционирования МФЦ в поселке Сургут

улучшение качества государственных сервисов;
снижение затрат на прохождение бюрократических барьеров;
улучшение взаимодействия исполнительных ведомств.

Система единого окна

Данная система создана для удобства при оказании услуг, когда лицо перестаёт быть курьером для доставки персональных данных в различные ведомства, структуры. Достаточно принести в Многофункциональный центр базовый пакет документов, затем, представитель службы, перенаправит их в соответствующее ведомство для предоставления услуги. При этом от заявителя не требуется каких-либо дополнительных действий. По итогу гражданин получает результат в чётко заявленные сроки.

В 2014—2015 годы в российских субъектах запущен сервис «паспорт за час», позволяющий оформить внутренний паспорт в экспресс-режиме.

Перечень услуг

Многофункциональный центр в поселке Сургут предоставляет обширный перечень услуг, однако их список варьируется в зависимости от региона обращения. В целом по Российской Федерации, через МФЦ, можно:

заказать национальный, загранпаспорт;
встать на временную, постоянную регистрацию по адресу проживания;
подать заявление на перепланировку;
записать ребёнка в детский сад;
получить выписки, справки;
выяснить кадастровые, налоговые вопросы;
заказать свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в России был утверждён график административной реформы на пять лет. Главной задачей ставилось повышение качества предоставляемых услуг государственными органами. Формирование системы Многофункциональных центров началось в 2007 году. В течение года было открыто 25 офисов в 16 субъектах Российской Федерации, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

В настоящее время работает свыше 3 тыс. центров и более 10 000 офисов, комплексно оказывающих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами ведения деятельности, вся работа осуществляется через АИС МФЦ, куда стекается вся информация о каждой предоставляемой услуге, сведения, нужные для упрощения функционирования сервиса. В результате данная система обеспечивает:

соблюдение сроков оказания услуги;
безопасность хранения, обработки данных;
оперативное взаимодействие с разными государственными структурами, ответственными за выдачу документов;
получение информации из различных баз данных.