Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ - Победа Ростовская область, Волгодонской район, поселок Победа, Кооперативная улица, 3: автоматизация функции система единого окна история услуги время работы сайт карта проезда адрес телефоны

Многофункциональный центр — государственная организация, предоставляющая государственные и местные услуги, руководствуясь принципом единого окна. Структура выступает посредником между заявителем и органами, предоставляющими сервисы, что позволяет гражданину сохранить собственное время, избавив себя от посещения нескольких организаций.

Главная задача функционирования МФЦ в поселке Победа — оказание доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом пользоваться сервисом могут как физические лица, так и организации.

В МФЦ в поселке Победа предусмотрена электронная очередь, позволяющая сократить время гражданам. Воспользоваться этой услугой возможно несколькими вариантами:

получив талон предварительно в автомате, расположенном в отделении МФЦ;
по телефону;
через интернет.

Информационно-справочная система МФЦ в поселке Победа автоматизирована, что создаёт дополнительное удобство. Для получения некоторых видов сервиса нет необходимости в повторном визите в МФЦ, достаточно оформить заявление, загрузить документы через интернет (доступно не во всех регионах и не для каждой услуги).

Среди целей функционирования МФЦ в поселке Победа

улучшение качества государственных сервисов;
снижение затрат на преодоление бюрократических барьеров;
повышение координации при взаимодействии органов исполнительной власти.

Система единого окна

Данная система призвана обеспечить комфорт предоставления услуг, когда лицо перестаёт быть курьером для доставки личных данных в различные ведомства, организации. Достаточно предоставить в Многофункциональный центр минимальный пакет документов, затем, представитель службы, направит их в профильное ведомство для предоставления услуги. При этом от заявителя не потребуется каких-либо дополнительных действий. По итогу гражданин получает ответ в чётко установленные сроки.

В 2014—2015 годы в российских субъектах заработал проект «паспорт за час», дающий возможность получить внутренний паспорт в экспресс-режиме.

Перечень услуг

Многофункциональный центр в поселке Победа предоставляет широкий перечень услуг, но этот список варьируется в зависимости от региона обращения. В общем по России, обратившись в МФЦ, возможно:

заказать национальный, загранпаспорт;
оформить временную, постоянную регистрацию по адресу проживания;
направить заявление на перепланировку;
записать ребёнка в детский сад;
запросить выписки, справки;
решить кадастровые, налоговые вопросы;
получить свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в Российской Федерации был согласован график административной реформы на пять лет. Главной задачей ставилось улучшение качества оказываемых услуг государственными структурами. Формирование системы Многофункциональных центров началось в 2007 году. За год было открыто 25 офисов в 16 регионах РФ, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

На данный момент работает более 3 тыс. центров и более 10 000 офисов, комплексно предоставляющих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами организации деятельности, вся работа происходит через АИС МФЦ, куда стекается вся информация о каждой оказываемой услуге, данные, необходимые для упрощения работы сервиса. В результате данная система обеспечивает:

соблюдение сроков предоставления услуги;
безопасность хранения, обработки данных;
оперативное взаимодействие с разными государственными структурами, ответственными за оформление документов;
получение информации из различных баз данных.