Удаленное рабочее место МФЦ - Останкино Московская область, Дмитровский район, поселок Останкино, Дорожная улица, 45а: услуги история система единого окна автоматизация функции карта проезда адрес сайт телефоны время работы

Многофункциональный центр — сеть государственных учреждений, оказывающих государственные и местные услуги, руководствуясь принципом единого окна. Структура выступает посредником между заявителем и ведомствами, оказывающими услуги, что дает возможность гражданину сэкономить собственное время, избавив себя от визитов в несколько инстанций.

Основная задача функционирования МФЦ в поселке Останкино — оказание доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом воспользоваться сервисом могут как физические лица, так и организации.

В Многофункциональном центре в поселке Останкино предусмотрена электронная очередь, позволяющая еще больше сэкономить время гражданам. Воспользоваться этой услугой можно несколькими вариантами:

взяв талон предварительно в автомате, находящемся в отделении МФЦ;
позвонив по телефону;
с помощью интернет.

Информационно-справочная система сервиса в поселке Останкино автоматизирована, что создаёт дополнительное удобство. Для заказа некоторых видов услуг нет необходимости в повторном визите в МФЦ, достаточно оформить заявление, загрузить документы онлайн (работает не во всех субъектах РФ и не для каждой услуги).

Среди задач функционирования МФЦ в поселке Останкино

повышение качества государственных сервисов;
уменьшение затрат на преодоление бюрократических барьеров;
повышение координации при взаимодействии исполнительных ведомств.

Система единого окна

Данная система призвана обеспечить комфорт предоставления услуг, когда заявитель перестаёт быть курьером для доставки персональных данных в разные ведомства, организации. Достаточно принести в Многофункциональный центр минимальный пакет документов, далее, сотрудник службы, перенаправит их в соответствующее ведомство для оказания услуги. При этом от заявителя не требуется каких-либо дополнительных согласований. В итоге гражданин получает ответ в чётко установленные сроки.

В 2014—2015 годы в регионах заработал сервис «паспорт за час», дающий возможность оформить общегражданский паспорт в экспресс-режиме.

Список услуг

МФЦ в поселке Останкино оказывает обширный перечень услуг, но этот список варьируется в зависимости от региона обращения. В целом по России, обратившись в МФЦ, возможно:

оформить внутренний, заграничный паспорт;
оформить временную, постоянную регистрацию по адресу проживания;
подать заявление на перепланировку;
записать ребёнка в сад;
запросить выписки, справки;
решить кадастровые, налоговые вопросы;
заказать свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в России был утверждён график административной реформы на 5 лет. Главной целью являлось повышение качества предоставляемых услуг государственными органами. Создание системы Многофункциональных центров началось в 2007 году. В течение года было открыто 25 офисов в 16 регионах РФ, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

В настоящее время функционирует свыше 3 тыс. центров и более 10 тыс. офисов, комплексно предоставляющих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами организации деятельности, вся работа происходит через автоматизированную-информационную систему МФЦ, где имеется вся информация о каждой предоставляемой услуге, данные, необходимые для упрощения работы сервиса. В результате автоматизированная система обеспечивает:

соблюдение сроков предоставления услуги;
безопасность хранения, обработки данных;
быстрое взаимодействие с другими государственными структурами, ответственными за выдачу документов;
получение сведений из внешних реестров.