Многофункциональный центр — сеть государственных учреждений, оказывающих государственные и местные услуги, руководствуясь принципом единого окна. Структура является посредником между заявителем и ведомствами, оказывающими сервисы, что дает возможность гражданину сэкономить своё время, избавив себя от визитов в несколько инстанций.
Основная задача функционирования МФЦ в поселке Менделеево — оказание доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом пользоваться сервисом могут как физические лица, так и юридические.В Многофункциональном центре в поселке Менделеево предусмотрена электронная очередь, позволяющая сократить время гражданам. Записаться возможно несколькими вариантами:
- получив талон заранее в автомате, расположенном в отделении МФЦ;
- позвонив по телефону;
- через интернет.
Информационно-справочная система сервиса в поселке Менделеево автоматизирована, что создаёт дополнительное удобство. Для получения некоторых видов сервиса не требуется повторное посещение МФЦ, достаточно заполнить заявление, загрузить документы через интернет (работает не во всех регионах и не для каждой услуги).
Среди целей функционирования МФЦ в поселке Менделеево
- повышение качества государственных услуг;
- уменьшение затрат на прохождение бюрократических процедур;
- повышение координации при взаимодействии исполнительных ведомств.
Система единого окна
Данная система призвана обеспечить комфорт предоставления услуг, когда заявитель перестаёт быть курьером для доставки персональных данных в различные ведомства, структуры. Достаточно принести в МФЦ базовый комплект документов, далее, сотрудник центра, перенаправит их в профильное ведомство для предоставления услуги. При этом от заявителя не требуется каких-либо дополнительных действий. В итоге гражданин получает ответ в чётко заявленные сроки.
В 2014—2015 годы в российских субъектах заработал сервис «паспорт за час», позволяющий получить общегражданский паспорт в экспресс-режиме.Перечень услуг
МФЦ в поселке Менделеево оказывает широкий перечень услуг, однако их список варьируется в зависимости от региона обращения. В целом по Российской Федерации, обратившись в МФЦ, можно:
- заказать внутренний, заграничный паспорт;
- оформить временную, постоянную регистрацию по адресу проживания;
- направить заявление на перепланировку;
- записать ребёнка в сад;
- запросить выписки, справки;
- выяснить кадастровые, налоговые вопросы;
- получить свидетельство о заключении/расторжении брака.
История
25 октября 2005 года в России был согласован график административной реформы на пять лет. Главной задачей ставилось повышение качества предоставляемых услуг государственными органами. Формирование сети Многофункциональных центров началось в 2007 году. В течение года было открыто 25 офисов в 16 субъектах РФ, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.
В настоящее время работает более 3 тыс. центров и более 10 000 офисов, комплексно оказывающих государственные и муниципальные услуги.
Автоматизация деятельности
В соответствии с правилами ведения деятельности, вся работа осуществляется через АИС МФЦ, где имеется вся информация о каждой оказываемой услуге, сведения, нужные для упрощения функционирования сервиса. В результате автоматизированная система обеспечивает:
- соблюдение сроков предоставления услуги;
- безопасность хранения, обработки информации;
- быстрое взаимодействие с другими государственными структурами, ответственными за выдачу документов;
- получение информации из внешних баз данных.
Удаленное рабочее место МФЦ — Менделеево
Учреждение
| Название организации | Удаленное рабочее место МФЦ — Менделеево |
| Район | Солнечногорский |
![]() | |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| Адрес | Московская область, Солнечногорский район, поселок Менделеево, улица Куйбышева, 11 |
| Когда работает | вторник, четверг: с 10:00 до 18:00 пятница: с 10:00 до 14:00 |
| Почта | mfc@mosreg.ru mfc-solnechnogorskmr@mosreg.ru |
| Телефон | 8 (800) 550-50-30 (call-центр) |
| Сайт учреждения | http://mfc.mosreg.ru |


