Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ - Федоровский Ханты-Мансийский автономный округ, Сургутский район, поселок Федоровский, улица Ленина, 9: история автоматизация система единого окна услуги функции адрес телефоны карта проезда время работы сайт

Многофункциональный центр — государственная организация, предоставляющая государственные и местные услуги, руководствуясь принципом единого окна. Структура выступает посредником между заявителем и ведомствами, предоставляющими сервисы, что позволяет гражданину сохранить собственное время, избавив себя от посещения нескольких организаций.

Главная задача работы МФЦ в поселке Федоровский — оказание доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом пользоваться сервисом могут как частные лица, так и юридические.

В МФЦ в поселке Федоровский предусмотрена электронная очередь, позволяющая сократить время посещения. Воспользоваться этой услугой можно несколькими вариантами:

взяв талон предварительно в автомате, расположенном в фойе офиса;
позвонив по телефону;
через интернет.

Информационно-справочная система МФЦ в поселке Федоровский автоматизирована, что дает дополнительное удобство. Для заказа некоторых видов сервиса нет необходимости в повторном визите в МФЦ, достаточно оформить заявление, загрузить документы через интернет (доступно не во всех регионах и не для каждой услуги).

Среди целей функционирования МФЦ в поселке Федоровский

повышение качества государственных сервисов;
снижение затрат на преодоление бюрократических барьеров;
повышение координации при взаимодействии исполнительных ведомств.

Система единого окна

Данная система создана для удобства при оказании услуг, когда заявитель перестаёт быть курьером для доставки личных данных в разные ведомства, организации. Достаточно предоставить в МФЦ базовый пакет документов, далее, сотрудник центра, направит их в соответствующее ведомство для оказания услуги. При этом от заявителя не потребуется каких-либо дополнительных действий. По итогу гражданин получает ответ в чётко заявленные сроки.

В 2014—2015 годы в российских субъектах запущен проект «паспорт за час», позволяющий получить внутренний паспорт в экспресс-режиме.

Перечень услуг

МФЦ в поселке Федоровский оказывает широкий перечень услуг, однако их список различен в зависимости от региона обращения. В целом по России, обратившись в МФЦ, возможно:

заказать национальный, загранпаспорт;
оформить временную, постоянную регистрацию по адресу проживания;
направить заявление на перепланировку;
записать ребёнка в детский сад;
получить выписки, справки;
выяснить кадастровые, налоговые вопросы;
заказать свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в Российской Федерации был утверждён график административной реформы на пять лет. Главной целью являлось улучшение качества оказываемых услуг государственными органами. Создание системы Многофункциональных центров началось в 2007 году. В течение года было открыто 25 офисов в 16 регионах РФ, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

В настоящее время работает более 3 тыс. центров и более 10 000 офисов, комплексно предоставляющих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами организации деятельности, вся работа осуществляется через автоматизированную-информационную систему МФЦ, где имеется вся информация о каждой оказываемой услуге, данные, нужные для упрощения работы сервиса. В результате данная система обеспечивает:

соблюдение сроков оказания услуги;
безопасность хранения, обработки данных;
оперативное взаимодействие с другими государственными организациями, ответственными за оформление документов;
получение информации из внешних реестров.