Многофункциональный центр - Подольск Московская область, Подольск, Высотная улица, 6: функции система единого окна автоматизация история услуги сайт телефоны время работы карта проезда адрес

Многофункциональный центр — государственная организация, предоставляющая государственные и местные услуги, руководствуясь принципом единого окна. Структура является посредником между заявителем и ведомствами, предоставляющими услуги, что дает возможность гражданину сэкономить своё время, избавив себя от посещения нескольких организаций.

Главная задача работы МФЦ в Подольске — оказание доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом пользоваться сервисом могут как частные лица, так и юридические.

В МФЦ в Подольске существует услуга электронной очереди, позволяющая еще больше сэкономить время посещения. Воспользоваться этой услугой можно несколькими способами:

взяв талон заранее в автомате, находящемся в фойе офиса;
позвонив по телефону;
с помощью интернет.

Информационно-справочная система сервиса в Подольске автоматизирована, что дает дополнительный комфорт. Для заказа некоторых видов сервиса не требуется повторное посещение МФЦ, достаточно оформить заявление, загрузить документы онлайн (доступно не во всех субъектах РФ и не для каждой услуги).

Среди целей функционирования центров в Подольске

улучшение качества государственных сервисов;
снижение затрат на преодоление бюрократических процедур;
повышение координации при взаимодействии исполнительных ведомств.

Система единого окна

Данная концепция создана для удобства при оказании услуг, когда лицо перестаёт быть курьером для доставки персональных данных в разные ведомства, организации. Достаточно предоставить в Многофункциональный центр базовый пакет документов, далее, сотрудник центра, направит их в соответствующее ведомство для оказания услуги. При этом от заявителя не потребуется каких-либо дополнительных согласований. По итогу гражданин получает результат в чётко установленные сроки.

В 2014—2015 годы в российских субъектах заработал проект «паспорт за час», дающий возможность оформить общегражданский паспорт в экспресс-режиме.

Список услуг

МФЦ в Подольске оказывает широкий перечень услуг, однако их список различен в зависимости от региона обращения. В общем по России, через МФЦ, можно:

заказать национальный, заграничный паспорт;
оформить временную, постоянную регистрацию по адресу проживания;
направить заявление на перепланировку;
записать ребёнка в сад;
получить выписки, справки;
решить кадастровые, налоговые вопросы;
заказать свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в Российской Федерации был утверждён график административной реформы на пять лет. Главной целью являлось повышение качества оказываемых услуг государственными органами. Формирование системы Многофункциональных центров началось в 2007 году. За год было открыто 25 офисов в 16 регионах РФ, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

На данный момент работает свыше 3 000 центров и более 10 000 офисов, комплексно предоставляющих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами организации деятельности, вся работа происходит через АИС МФЦ, где имеется вся информация о каждой оказываемой услуге, сведения, нужные для упрощения работы сервиса. В результате данная система обеспечивает:

соблюдение сроков предоставления услуги;
безопасность хранения, обработки данных;
быстрое взаимодействие с другими государственными структурами, отвечающими за оформление документов;
получение информации из различных баз данных.