Многофункциональный центр - Пестово Новгородская область, Пестовский район, Пестово, Боровичская улица, 92: система единого окна история автоматизация функции услуги телефоны сайт карта проезда время работы адрес

Многофункциональный центр — государственная организация, предоставляющая государственные и местные услуги по принципу единого окна. Структура является посредником между заявителем и органами, оказывающими сервисы, что позволяет гражданину сохранить своё время, избавив себя от посещения нескольких инстанций.

Основная задача работы МФЦ в Пестово — предоставление доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом воспользоваться сервисом могут как физические лица, так и юридические.

В Многофункциональном центре в Пестово существует услуга электронной очереди, позволяющая сократить время посещения. Воспользоваться этой услугой можно несколькими способами:

получив талон предварительно в автомате, находящемся в отделении МФЦ;
по телефону;
с помощью интернет.

Информационно-справочная система МФЦ в Пестово автоматизирована, что дает дополнительный комфорт. Для получения некоторых видов услуг нет необходимости в повторном визите в МФЦ, достаточно оформить заявление, направить документы через интернет (работает не во всех субъектах РФ и не для каждой услуги).

Среди задач функционирования центров в Пестово

повышение качества государственных услуг;
снижение затрат на прохождение бюрократических процедур;
повышение координации при взаимодействии исполнительных ведомств.

Система единого окна

Данная система создана для удобства при оказании услуг, когда лицо перестаёт быть курьером для доставки личных данных в различные ведомства, структуры. Достаточно предоставить в МФЦ минимальный пакет документов, затем, сотрудник службы, перенаправит их в соответствующее ведомство для оказания услуги. При этом от заявителя не потребуется каких-либо дополнительных действий. В итоге гражданин получает ответ в чётко заявленные сроки.

В 2014—2015 годы в российских субъектах запущен сервис «паспорт за час», позволяющий оформить внутренний паспорт в экспресс-режиме.

Перечень услуг

МФЦ в Пестово оказывает широкий перечень услуг, но этот список варьируется в зависимости от региона обращения. В целом по Российской Федерации, через МФЦ, можно:

оформить внутренний, заграничный паспорт;
оформить временную, постоянную регистрацию по месту жительства;
направить заявление на перепланировку;
записать ребёнка в сад;
получить выписки, справки;
выяснить кадастровые, налоговые вопросы;
заказать свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в России был утверждён график административной реформы на пять лет. Главной задачей ставилось улучшение качества предоставляемых услуг государственными органами. Создание сети Многофункциональных центров началось в 2007 году. В течение года было открыто 25 офисов в 16 субъектах Российской Федерации, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

На данный момент работает свыше 3 000 центров и более 10 000 офисов, комплексно оказывающих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами ведения деятельности, вся работа осуществляется через автоматизированную-информационную систему МФЦ, где имеется вся информация о каждой оказываемой услуге, сведения, необходимые для упрощения работы сервиса. В результате данная система обеспечивает:

соблюдение сроков предоставления услуги;
безопасность хранения, обработки данных;
быстрое взаимодействие с другими государственными структурами, ответственными за оформление документов;
получение сведений из различных реестров.