Многофункциональный центр - Малая Вишера Новгородская область, Маловишерский район, Малая Вишера, улица Заводской Домострой, 10: автоматизация услуги система единого окна история функции время работы карта проезда адрес сайт телефоны

Многофункциональный центр — сеть государственных учреждений, оказывающих государственные и местные услуги, руководствуясь принципом единого окна. Структура выступает посредником между заявителем и органами, оказывающими услуги, что дает возможность гражданину сэкономить своё время, избавив себя от визитов в несколько инстанций.

Основная задача функционирования МФЦ в Малой Вишере — оказание доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом пользоваться сервисом могут как частные лица, так и юридические.

В МФЦ в Малой Вишере предусмотрена электронная очередь, позволяющая сократить время посещения. Записаться можно несколькими вариантами:

взяв талон заранее в автомате, находящемся в фойе офиса;
по телефону;
с помощью интернет.

Информационно-справочная система сервиса в Малой Вишере автоматизирована, что создаёт дополнительный комфорт. Для заказа некоторых видов услуг нет необходимости в повторном визите в МФЦ, достаточно заполнить заявку, направить документы через интернет (работает не во всех субъектах РФ и не для каждой услуги).

Среди задач функционирования центров в Малой Вишере

повышение качества государственных услуг;
снижение затрат на преодоление бюрократических процедур;
повышение координации при взаимодействии исполнительных ведомств.

Система единого окна

Данная система создана для удобства при оказании услуг, когда заявитель перестаёт быть курьером для доставки персональных данных в различные ведомства, структуры. Достаточно принести в МФЦ базовый комплект документов, затем, сотрудник центра, перенаправит их в профильное ведомство для оказания услуги. При этом от заявителя не потребуется каких-либо дополнительных действий. По итогу гражданин получает ответ в чётко установленные сроки.

В 2014—2015 годы в регионах заработал проект «паспорт за час», позволяющий оформить внутренний паспорт в экспресс-режиме.

Перечень услуг

МФЦ в Малой Вишере оказывает широкий перечень услуг, но этот список различен в зависимости от региона обращения. В общем по России, через МФЦ, можно:

заказать национальный, заграничный паспорт;
оформить временную, постоянную регистрацию по адресу проживания;
направить заявление на перепланировку;
записать ребёнка в сад;
запросить выписки, справки;
решить кадастровые, налоговые вопросы;
получить свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в Российской Федерации был утверждён график административной реформы на пять лет. Главной задачей ставилось улучшение качества предоставляемых услуг государственными структурами. Создание сети Многофункциональных центров началось в 2007 году. В течение года было открыто 25 офисов в 16 субъектах Российской Федерации, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

В настоящее время функционирует более 3 000 центров и более 10 тыс. офисов, комплексно оказывающих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами организации деятельности, вся работа осуществляется через автоматизированную-информационную систему МФЦ, где имеется вся информация о каждой оказываемой услуге, данные, нужные для упрощения функционирования сервиса. В результате данная система обеспечивает:

соблюдение сроков предоставления услуги;
безопасность хранения, обработки информации;
быстрое взаимодействие с другими государственными организациями, отвечающими за выдачу документов;
получение сведений из внешних баз данных.