Многофункциональный центр - Курган Курганская область, Курган, 5-й микрорайон, 37: система единого окна функции услуги история автоматизация адрес телефоны время работы сайт карта проезда

Многофункциональный центр — государственная организация, предоставляющая государственные и местные услуги по принципу единого окна. Структура является посредником между заявителем и органами, предоставляющими сервисы, что дает возможность гражданину сэкономить своё время, избавив себя от визитов в несколько организаций.

Главная задача функционирования МФЦ в Кургане — предоставление доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом пользоваться сервисом могут как частные лица, так и юридические.

В МФЦ в Кургане предусмотрена электронная очередь, позволяющая сократить время гражданам. Воспользоваться этой услугой можно несколькими способами:

взяв талон предварительно в автомате, находящемся в фойе офиса;
позвонив по телефону;
с помощью интернет.

Информационно-справочная система МФЦ в Кургане автоматизирована, что создаёт дополнительное удобство. Для заказа некоторых видов услуг не требуется повторное посещение МФЦ, достаточно заполнить заявку, загрузить документы онлайн (доступно не во всех субъектах РФ и не для каждой услуги).

Среди задач функционирования МФЦ в Кургане

повышение качества государственных услуг;
снижение затрат на преодоление бюрократических барьеров;
повышение координации при взаимодействии исполнительных ведомств.

Система единого окна

Данная система призвана обеспечить комфорт предоставления услуг, когда заявитель перестаёт быть курьером для доставки личных данных в разные ведомства, структуры. Достаточно предоставить в МФЦ минимальный комплект документов, далее, сотрудник центра, перенаправит их в профильное ведомство для оказания услуги. При этом от заявителя не потребуется каких-либо дополнительных действий. В итоге гражданин получает ответ в чётко заявленные сроки.

В 2014—2015 годы в регионах заработал проект «паспорт за час», позволяющий оформить общегражданский паспорт в экспресс-режиме.

Перечень услуг

МФЦ в Кургане оказывает широкий перечень услуг, но этот список варьируется в зависимости от региона обращения. В целом по России, через МФЦ, можно:

заказать национальный, заграничный паспорт;
встать на временную, постоянную регистрацию по месту жительства;
подать заявление на перепланировку;
записать ребёнка в детский сад;
запросить выписки, справки;
выяснить кадастровые, налоговые вопросы;
заказать свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в Российской Федерации был согласован график административной реформы на 5 лет. Главной задачей ставилось повышение качества оказываемых услуг государственными структурами. Создание сети Многофункциональных центров началось в 2007 году. За год было открыто 25 офисов в 16 субъектах Российской Федерации, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

На данный момент функционирует свыше 3 тыс. центров и более 10 тыс. офисов, комплексно оказывающих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами ведения деятельности, вся работа происходит через АИС МФЦ, куда стекается вся информация о каждой предоставляемой услуге, данные, нужные для упрощения функционирования сервиса. В результате данная система обеспечивает:

соблюдение сроков оказания услуги;
безопасность хранения, обработки информации;
быстрое взаимодействие с разными государственными организациями, отвечающими за оформление документов;
получение информации из внешних баз данных.