Многофункциональный центр - Ипатово Ставропольский край, Ипатовский район, Ипатово, улица Гагарина, 67а: услуги система единого окна история автоматизация функции сайт время работы карта проезда телефоны адрес

Многофункциональный центр — сеть государственных учреждений, оказывающих государственные и местные услуги по принципу единого окна. Структура выступает посредником между заявителем и ведомствами, предоставляющими услуги, что дает возможность гражданину сохранить собственное время, избавив себя от посещения нескольких организаций.

Основная задача работы МФЦ в Ипатово — оказание доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом воспользоваться сервисом могут как частные лица, так и организации.

В МФЦ в Ипатово существует услуга электронной очереди, позволяющая еще больше сэкономить время посещения. Записаться возможно несколькими способами:

взяв талон предварительно в автомате, расположенном в фойе офиса;
позвонив по телефону;
с помощью интернет.

Информационно-справочная система МФЦ в Ипатово автоматизирована, что создаёт дополнительное удобство. Для заказа некоторых видов сервиса нет необходимости в повторном визите в МФЦ, достаточно оформить заявление, загрузить документы через интернет (работает не во всех субъектах РФ и не для каждой услуги).

Среди целей функционирования МФЦ в Ипатово

улучшение качества государственных услуг;
снижение затрат на преодоление бюрократических процедур;
повышение координации при взаимодействии органов исполнительной власти.

Система единого окна

Данная система призвана обеспечить комфорт предоставления услуг, когда заявитель перестаёт быть курьером для доставки личных данных в различные ведомства, структуры. Достаточно принести в Многофункциональный центр базовый пакет документов, затем, сотрудник центра, направит их в профильное ведомство для предоставления услуги. При этом от заявителя не требуется каких-либо дополнительных действий. В итоге гражданин получает ответ в чётко установленные сроки.

В 2014—2015 годы в регионах запущен сервис «паспорт за час», дающий возможность получить общегражданский паспорт в экспресс-режиме.

Список услуг

МФЦ в Ипатово оказывает широкий перечень услуг, однако их список различен в зависимости от региона обращения. В общем по России, через МФЦ, можно:

заказать внутренний, заграничный паспорт;
оформить временную, постоянную регистрацию по месту жительства;
направить заявление на перепланировку;
записать ребёнка в детский сад;
получить выписки, справки;
решить кадастровые, налоговые вопросы;
получить свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в Российской Федерации был утверждён график административной реформы на пять лет. Главной целью являлось улучшение качества оказываемых услуг государственными органами. Создание сети Многофункциональных центров началось в 2007 году. В течение года было открыто 25 офисов в 16 регионах Российской Федерации, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

На данный момент функционирует более 3 000 центров и более 10 000 офисов, комплексно оказывающих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами организации деятельности, вся работа осуществляется через автоматизированную-информационную систему МФЦ, куда стекается вся информация о каждой предоставляемой услуге, сведения, нужные для упрощения работы сервиса. В результате автоматизированная система обеспечивает:

соблюдение сроков оказания услуги;
безопасность хранения, обработки информации;
оперативное взаимодействие с другими государственными организациями, отвечающими за оформление документов;
получение информации из внешних баз данных.