Филиал МФЦ “Мои Документы” - Гаврилов-Ям Ярославская область, Гаврилов-Ямский район, Гаврилов-Ям, улица Кирова, 3: услуги функции история автоматизация система единого окна адрес телефоны сайт время работы карта проезда

Многофункциональный центр — сеть государственных учреждений, оказывающих государственные и местные услуги по принципу единого окна. Структура выступает посредником между заявителем и органами, оказывающими услуги, что дает возможность гражданину сохранить своё время, избавив себя от посещения нескольких организаций.

Основная задача функционирования МФЦ в Гавриловом-Яме — предоставление доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом воспользоваться сервисом могут как физические лица, так и организации.

В МФЦ в Гавриловом-Яме предусмотрена электронная очередь, позволяющая сократить время посещения. Записаться можно несколькими вариантами:

получив талон заранее в автомате, находящемся в отделении МФЦ;
по телефону;
с помощью интернет.

Информационно-справочная система МФЦ в Гавриловом-Яме автоматизирована, что дает дополнительное удобство. Для получения некоторых видов сервиса нет необходимости в повторном визите в МФЦ, достаточно заполнить заявку, загрузить документы онлайн (доступно не во всех субъектах РФ и не для каждой услуги).

Среди задач функционирования центров в Гавриловом-Яме

улучшение качества государственных сервисов;
уменьшение затрат на преодоление бюрократических барьеров;
повышение координации при взаимодействии исполнительных ведомств.

Система единого окна

Данная концепция призвана обеспечить комфорт предоставления услуг, когда лицо перестаёт быть курьером для доставки персональных данных в различные ведомства, организации. Достаточно принести в МФЦ минимальный пакет документов, далее, представитель службы, направит их в профильное ведомство для предоставления услуги. При этом от заявителя не требуется каких-либо дополнительных действий. В итоге гражданин получает ответ в чётко заявленные сроки.

В 2014—2015 годы в регионах запущен сервис «паспорт за час», дающий возможность оформить внутренний паспорт в экспресс-режиме.

Перечень услуг

Многофункциональный центр в Гавриловом-Яме оказывает широкий перечень услуг, однако их список варьируется в зависимости от региона обращения. В целом по России, обратившись в МФЦ, можно:

оформить внутренний, заграничный паспорт;
оформить временную, постоянную регистрацию по месту жительства;
направить заявление на перепланировку;
записать ребёнка в детский сад;
запросить выписки, справки;
выяснить кадастровые, налоговые вопросы;
заказать свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в Российской Федерации был согласован график административной реформы на пять лет. Главной задачей ставилось улучшение качества оказываемых услуг государственными органами. Формирование системы Многофункциональных центров началось в 2007 году. За год было открыто 25 офисов в 16 регионах Российской Федерации, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

На данный момент работает более 3 000 центров и более 10 тыс. офисов, комплексно предоставляющих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами организации деятельности, вся работа осуществляется через АИС МФЦ, где имеется вся информация о каждой оказываемой услуге, сведения, необходимые для упрощения функционирования сервиса. В результате данная система обеспечивает:

соблюдение сроков оказания услуги;
безопасность хранения, обработки информации;
быстрое взаимодействие с разными государственными организациями, отвечающими за оформление документов;
получение информации из различных реестров.