Многофункциональный центр - Дудинка Красноярский край, Таймырский Долгано-Ненецкий район, Дудинка, улица 40 лет Победы, 3: система единого окна функции история услуги автоматизация карта проезда время работы сайт адрес телефоны

Многофункциональный центр — сеть государственных учреждений, оказывающих государственные и местные услуги, руководствуясь принципом единого окна. Структура выступает посредником между заявителем и ведомствами, предоставляющими услуги, что дает возможность гражданину сэкономить собственное время, избавив себя от посещения нескольких инстанций.

Главная задача работы МФЦ в Дудинке — предоставление доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом пользоваться сервисом могут как физические лица, так и юридические.

В МФЦ в Дудинке предусмотрена электронная очередь, позволяющая сократить время посещения. Воспользоваться этой услугой возможно несколькими способами:

взяв талон заранее в автомате, расположенном в отделении МФЦ;
позвонив по телефону;
с помощью интернет.

Информационно-справочная система МФЦ в Дудинке автоматизирована, что дает дополнительное удобство. Для получения некоторых видов сервиса нет необходимости в повторном визите в МФЦ, достаточно оформить заявку, загрузить документы онлайн (доступно не во всех субъектах РФ и не для каждой услуги).

Среди задач функционирования МФЦ в Дудинке

повышение качества государственных сервисов;
уменьшение затрат на прохождение бюрократических барьеров;
повышение координации при взаимодействии исполнительных ведомств.

Система единого окна

Данная концепция призвана обеспечить комфорт предоставления услуг, когда заявитель перестаёт быть курьером для доставки личных данных в разные ведомства, структуры. Достаточно принести в Многофункциональный центр минимальный пакет документов, далее, представитель центра, направит их в профильное ведомство для оказания услуги. При этом от заявителя не потребуется каких-либо дополнительных действий. В итоге гражданин получает ответ в чётко заявленные сроки.

В 2014—2015 годы в регионах запущен проект «паспорт за час», позволяющий получить внутренний паспорт в экспресс-режиме.

Список услуг

МФЦ в Дудинке оказывает широкий перечень услуг, но этот список варьируется в зависимости от региона обращения. В общем по Российской Федерации, через МФЦ, можно:

заказать национальный, заграничный паспорт;
оформить временную, постоянную регистрацию по месту жительства;
направить заявление на перепланировку;
записать ребёнка в сад;
запросить выписки, справки;
решить кадастровые, налоговые вопросы;
заказать свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в России был согласован график административной реформы на 5 лет. Главной задачей ставилось улучшение качества оказываемых услуг государственными органами. Формирование сети Многофункциональных центров началось в 2007 году. В течение года было открыто 25 офисов в 16 регионах Российской Федерации, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

В настоящее время функционирует более 3 000 центров и более 10 тыс. офисов, комплексно оказывающих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами ведения деятельности, вся работа происходит через АИС МФЦ, где имеется вся информация о каждой предоставляемой услуге, сведения, необходимые для упрощения функционирования сервиса. В результате данная система обеспечивает:

соблюдение сроков предоставления услуги;
безопасность хранения, обработки информации;
быстрое взаимодействие с другими государственными структурами, отвечающими за выдачу документов;
получение сведений из различных баз данных.