Многофункциональный центр — сеть государственных учреждений, оказывающих государственные и местные услуги по принципу единого окна. Структура является посредником между заявителем и ведомствами, оказывающими сервисы, что позволяет гражданину сохранить своё время, избавив себя от визитов в несколько инстанций.
Основная задача работы МФЦ в Черкесске — предоставление доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом воспользоваться сервисом могут как частные лица, так и юридические.В МФЦ в Черкесске существует услуга электронной очереди, позволяющая сократить время гражданам. Записаться можно несколькими способами:
- получив талон заранее в автомате, расположенном в фойе офиса;
- позвонив по телефону;
- через интернет.
Информационно-справочная система МФЦ в Черкесске автоматизирована, что дает дополнительный комфорт. Для заказа некоторых видов услуг нет необходимости в повторном визите в МФЦ, достаточно оформить заявление, загрузить документы онлайн (работает не во всех субъектах РФ и не для каждой услуги).
Среди целей функционирования центров в Черкесске
- повышение качества государственных сервисов;
- уменьшение затрат на преодоление бюрократических процедур;
- повышение координации при взаимодействии исполнительных ведомств.
Система единого окна
Данная концепция призвана обеспечить комфорт предоставления услуг, когда заявитель перестаёт быть курьером для доставки персональных данных в различные ведомства, структуры. Достаточно предоставить в Многофункциональный центр базовый комплект документов, далее, сотрудник службы, перенаправит их в профильное ведомство для предоставления услуги. При этом от заявителя не потребуется каких-либо дополнительных действий. В итоге гражданин получает ответ в чётко заявленные сроки.
В 2014—2015 годы в регионах заработал сервис «паспорт за час», дающий возможность получить внутренний паспорт в экспресс-режиме.Перечень услуг
Многофункциональный центр в Черкесске предоставляет обширный перечень услуг, однако их список различен в зависимости от региона обращения. В целом по Российской Федерации, через МФЦ, возможно:
- заказать внутренний, заграничный паспорт;
- оформить временную, постоянную регистрацию по адресу проживания;
- подать заявление на перепланировку;
- записать ребёнка в детский сад;
- запросить выписки, справки;
- решить кадастровые, налоговые вопросы;
- заказать свидетельство о заключении/расторжении брака.
История
25 октября 2005 года в России был согласован график административной реформы на пять лет. Главной целью являлось улучшение качества оказываемых услуг государственными структурами. Создание системы Многофункциональных центров началось в 2007 году. В течение года было открыто 25 офисов в 16 регионах Российской Федерации, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.
На данный момент функционирует свыше 3 тыс. центров и более 10 тыс. офисов, комплексно предоставляющих государственные и муниципальные услуги.
Автоматизация деятельности
В соответствии с правилами организации деятельности, вся работа происходит через АИС МФЦ, куда стекается вся информация о каждой оказываемой услуге, сведения, необходимые для упрощения функционирования сервиса. В результате данная система обеспечивает:
- соблюдение сроков предоставления услуги;
- безопасность хранения, обработки данных;
- быстрое взаимодействие с другими государственными организациями, отвечающими за выдачу документов;
- получение сведений из различных баз данных.
Многофункциональный центр «Мои Документы» по Карачаево-Черкесской республике
Куда обращаться
| Название учреждения | Многофункциональный центр «Мои Документы» по Карачаево-Черкесской республике |
| Район | |
 | |
| Какой адрес | Республика Карачаево-Черкесия, Черкесск, улица Калантаевского, 36 |
| Режим работы | понедельник, среда-пятница: с 09:00 до 19:00 вторник: с 09:00 до 20:00 суббота: с 09:00 до 14:00 |
| mail@citkchr.ru citkchr@mail.ru | |
| В каком регионе | Карачаево-Черкесия (республика) |
| Сайт учреждения | https://umfc.kchgov.ru |
| Телефоны | +7 (8782) 25-00-25 +7 (8782) 28-01-15 (факс) |
Адрес на карте
Многофункциональный центр “Мои Документы” — Черкесск
Учреждение
| Название учреждения | Многофункциональный центр “Мои Документы” — Черкесск |
| Район | |
| | |
| Какой адрес | Республика Карачаево-Черкесия, Черкесск, улица Космонавтов, 102 |
| Электронная почта | mail@citkchr.ru mfc_cherkessk@mail.ru |
| Site | https://umfc.kchgov.ru |
| Режим работы | понедельник: с 09:00 до 20:00 вторник-пятница: с 09:00 до 19:00 суббота: с 09:00 до 14:00 |
| В каком регионе РФ находится | Карачаево-Черкесия (республика) |
| Номера телефонов | +7 (8782) 25-00-25 |
