Многофункциональный центр - Черемхово Иркутская область, Черемхово, улица Некрасова, 17: функции услуги история автоматизация система единого окна адрес телефоны карта проезда сайт время работы

Многофункциональный центр — государственная организация, предоставляющая государственные и местные услуги по принципу единого окна. Структура является посредником между заявителем и органами, оказывающими сервисы, что дает возможность гражданину сохранить собственное время, избавив себя от визитов в несколько инстанций.

Главная задача функционирования МФЦ в Черемхово — предоставление доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом воспользоваться сервисом могут как частные лица, так и организации.

В МФЦ в Черемхово предусмотрена электронная очередь, позволяющая еще больше сэкономить время гражданам. Воспользоваться этой услугой можно несколькими способами:

взяв талон предварительно в автомате, расположенном в фойе офиса;
по телефону;
с помощью интернет.

Информационно-справочная система сервиса в Черемхово автоматизирована, что создаёт дополнительный комфорт. Для получения некоторых видов сервиса не требуется повторное посещение МФЦ, достаточно заполнить заявление, загрузить документы онлайн (работает не во всех регионах и не для каждой услуги).

Среди задач функционирования центров в Черемхово

повышение качества государственных сервисов;
уменьшение затрат на преодоление бюрократических барьеров;
улучшение взаимодействия органов исполнительной власти.

Система единого окна

Данная концепция создана для удобства при оказании услуг, когда заявитель перестаёт быть курьером для доставки личных данных в разные ведомства, организации. Достаточно принести в Многофункциональный центр базовый пакет документов, затем, сотрудник службы, направит их в соответствующее ведомство для предоставления услуги. При этом от заявителя не требуется каких-либо дополнительных согласований. По итогу гражданин получает результат в чётко установленные сроки.

В 2014—2015 годы в регионах заработал сервис «паспорт за час», позволяющий оформить общегражданский паспорт в экспресс-режиме.

Перечень услуг

Многофункциональный центр в Черемхово предоставляет обширный перечень услуг, однако их список варьируется в зависимости от региона обращения. В целом по России, обратившись в МФЦ, можно:

оформить внутренний, заграничный паспорт;
встать на временную, постоянную регистрацию по адресу проживания;
подать заявление на перепланировку;
записать ребёнка в сад;
получить выписки, справки;
решить кадастровые, налоговые вопросы;
заказать свидетельство о заключении/расторжении брака.

История

25 октября 2005 года в Российской Федерации был утверждён график административной реформы на 5 лет. Главной целью являлось повышение качества предоставляемых услуг государственными структурами. Создание сети Многофункциональных центров началось в 2007 году. В течение года было открыто 25 офисов в 16 субъектах РФ, а в 2011 году наличием МФЦ могли похвастаться 62 региона.

На данный момент функционирует свыше 3 000 центров и более 10 тыс. офисов, комплексно предоставляющих государственные и муниципальные услуги.

Автоматизация деятельности

В соответствии с правилами ведения деятельности, вся работа происходит через автоматизированную-информационную систему МФЦ, где имеется вся информация о каждой предоставляемой услуге, данные, необходимые для упрощения функционирования сервиса. В результате данная система обеспечивает:

соблюдение сроков оказания услуги;
безопасность хранения, обработки информации;
быстрое взаимодействие с разными государственными организациями, ответственными за выдачу документов;
получение сведений из внешних реестров.