Качество питьевой воды в системах централизованного водоснабжения должно отвечать определенным стандартам, установленным СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения».
Документ призван обеспечить население качественной услугой, независимо от места жительства, в том числе и в Видном (Ленинский район), получить чистую воду без запаха, привкуса, вредных бактерий.
Порядок действий
Если водоканал оказывает услугу ненадлежащего качества, пользователь должен:
- Обратиться в диспетчерскую службу управляющей организации в Видном (Ленинский район), которая примет заявку и меры для решения вопроса.
- Если управляющая компания или поставщик услуги отказывается обеспечить питьевую воду согласно СанПиН 2.1.4.1074-01, необходимо обратиться в местный водоканал. Сотрудники ресурсоснабжающей компании должны провести анализ воды, определить причину проблемы, разрешить проблему в кратчайшие сроки.
- При отсутствии реакции на письменную претензию, следует обратиться к сотрудникам Роспотребнадзора. Сделать это возможно лично в ближайшем представительстве либо, онлайн на сервисном портале Госуслуги. Кроме того, можно пожаловаться в правоохранительные органы.
Чаще всего, вопрос решается на уровне управляющей организации, заинтересованной в предоставлении качественных услуг.
Доказательства нарушения
Чтобы быть убедительным, в качестве доказательства можно предъявить фото, видео, где видно грязную воду, текущую из крана. Также можно провести независимую экспертизу, но возместить расходы на её проведение возможно только в судебном порядке.
Составление обращения
Жалоба о несоответствующем оказании услуги оформляется в письменной форме в 2-х экземплярах: один остаётся у представителя управляющей компании, водоканала, на другом проставляется входящий номер, дата принятия, подпись ответственного сотрудника.
Куда обращаться в Видном (Ленинский район)
Претензия подаётся:
- По адресу управляющей компании. В ресурсоснабжающую компанию (реквизиты обычно размещены на квитанции).
ООО “Управляющая компания ДЭЗ № 6” — Видное
Учреждение
| Название учреждения | ООО “Управляющая компания ДЭЗ № 6” — Видное |
| Район | Ленинский |
| |
| В каком регионе | Московская область |
| Телефон | +7 (498) 767-55-96 |
| Сайт | http://dez-6.ru |
| Часы работы | нет информации |
| Адрес учреждения | Московская область, Ленинский район, Видное, Березовая улица, 9 |
| Email | dez-6@dez-6.ru |
Муниципальное унитарное предприятие “Упраляющая компания жилищно-коммунального хозяйства” Ленинского муниципального района Московской области — Видное
Где оформить
| Название | Муниципальное унитарное предприятие “Упраляющая компания жилищно-коммунального хозяйства” Ленинского муниципального района Московской области — Видное |
| В каком районе находится | Ленинский |
| |
| Когда работает | нет информации |
| В каком регионе РФ находится | Московская область |
| Почта | 5410021@mail.ru |
| Адрес учреждения | Московская область, Ленинский район, Видное, проспект Ленинского Комсомола, 23, корпус 3 |
| Телефон | +7 (495) 541-00-21 |
| Site | http://gkhvidnoe.ru |
ООО «КОМФОРТ ВИДНОЕ»
Где оформить
| Учреждение | ООО «КОМФОРТ ВИДНОЕ» |
| В каком районе находится | Ленинский |
| |
| Какой адрес | Московская область, Ленинский район, Видное, бульвар Зеленые Аллеи, 1 |
| Mail | uk@termo.ru |
| Часы работы | нет информации |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| Номер телефона | +7 (499) 699-94-02 |
| Сайт учреждения | http://komfortvidnoe.ru |
ООО “ЗагородСервис Запад — Видное
Где выдают
| Учреждение | ООО “ЗагородСервис Запад — Видное |
| В каком районе находится | Ленинский |
| |
| В каком регионе | Московская область |
| Адрес организации | Московская область, Ленинский район, Видное, Ермолинская улица, 3 |
| Режим работы | нет информации |
| Site | http://uk-zsz.ru |
| Email | doverie@rdiservise.ru |
| Телефон | +7 (499) 501-88-00 |
ТСЖ “БИТЦЕВСКИЙ ПРОЕЗД” — Видное
Где оформить
| Название | ТСЖ “БИТЦЕВСКИЙ ПРОЕЗД” — Видное |
| Район | Ленинский |
| |
| Адрес | Московская область, Ленинский район, Видное, Битцевский проезд, 1 |
| Когда работает | нет информации |
| Сайт организации | http://vidnoe-raduga.ru |
| Телефоны | +7 (498) 618-43-07 |
| В каком регионе | Московская область |
| Mail | raduga.5mkr@yandex.ru |
Водоканал — Видное
Куда обращаться
| Учреждение | Водоканал — Видное |
| В каком районе находится | Ленинский |
| |
| Mail | ptovidnoe@mail.ru |
| Какой адрес | Московская область, Ленинский район, Видное, Советская улица, 17 |
| В каком регионе РФ находится | Московская область |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Сайт организации | http://vidnoepto.ru |
| Телефонный номер | +7 (495) 541-88-66 (диспетчерская) +7 (495) 541-21-11 (директор) +7 (495) 541-36-23 (диспетчерская) +7 (495) 541-23-01 +7 (495) 541-19-00 (директор) |
ООО “ИНФАНТА+” — Видное
Где получить
| Название организации | ООО “ИНФАНТА+” — Видное |
| Район | Ленинский |
| |
| Когда работает | нет информации |
| Email | infantaplus@yandex.ru |
| Site | http://www.infantaplus.ru |
| Регион | Московская область |
| Адрес учреждения | Московская область, Ленинский район, Видное, Школьная улица, 3 |
| Телефоны | +7 (967) 045-58-42 |
ТСЖ “Ольховая-9” — Видное
Где выдают
| Учреждение | ТСЖ “Ольховая-9” — Видное |
| Район | Ленинский |
| |
| Сайт учреждения | http://www.olkhovaya-9.ru |
| Адрес учреждения | Московская область, Ленинский район, Видное, Ольховая улица, 9 |
| Время работы | нет информации |
| Email | dom@olkhovaya-9.ru |
| Регион | Московская область |
| Телефон | +7 (964) 635-25-77 |
ООО “РАДЭКС” — Видное
Куда обращаться
| Название организации | ООО “РАДЭКС” — Видное |
| В каком районе | Ленинский |
| |
| Mail | client@oootechstroy.ru |
| Регион РФ | Московская область |
| Сайт учреждения | http://www.oootechstroy.ru |
| Часы работы | нет информации |
| Адрес | Московская область, Ленинский район, Видное, Радужная улица, 6, корпус 1 |
| Телефон | +7 (499) 500-53-30 |
ТСЖ «Видное»
Учреждение
| Название организации | ТСЖ «Видное» |
| Район | Ленинский |
| |
| Телефон | +7 (495) 548-44-62 |
| Почта | tszhvidnoe@yandex.ru |
| Режим работы | нет информации |
| В каком регионе РФ находится | Московская область |
| Сайт | http://www.plk78.ru |
| Какой адрес | Московская область, Ленинский район, Видное, проспект Ленинского Комсомола, 78 |
ООО “УК “Радуга” — Видное
Где получить
| Название организации | ООО “УК “Радуга” — Видное |
| Район | Ленинский |
| |
| Email | ukraduga7@gmail.com |
| В каком регионе РФ находится | Московская область |
| Телефон | +7 (926) 304-08-07 |
| Часы работы | нет информации |
| Site | http://www.raduga-uk.ru |
| Адрес | Московская область, Ленинский район, Видное, Советская улица, 10/1 |
ТСН “Берега” — Видное
Учреждение
| Название организации | ТСН “Берега” — Видное |
| Район | Ленинский |
| |
| Адрес учреждения | Московская область, Ленинский район, Видное, Совхозная улица, 2 |
| Номера телефонов | +7 (916) 354-44-40 |
| Регион | Московская область |
| Почта | tsnberega@mail.ru |
| Сайт | http://www.tsnberega.umi.ru |
| Когда работает | нет информации |
ТСЖ “РАСТОРГУЕВО” — Видное
Куда обратиться
| Учреждение | ТСЖ “РАСТОРГУЕВО” — Видное |
| Район | Ленинский |
| |
| Сайт | http://www.tszhrastorguevo.ru |
| Электронная почта | m.fateeva@mail.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Какой адрес | Московская область, Ленинский район, Видное, Петровский проезд, 41 |
| Телефон | +7 (985) 765-86-79 |
| В каком регионе РФ | Московская область |
ООО “Управляющая компания Зеленые аллеи” — Видное
Куда обращаться
| Название | ООО “Управляющая компания Зеленые аллеи” — Видное |
| В каком районе находится | Ленинский |
| |
| Website | http://www.ukallei.ru |
| Почта | info@ukallei.ru |
| Какой адрес | Московская область, Ленинский район, Видное, бульвар Зеленые Аллеи, 1 |
| Режим работы | нет информации |
| Номер телефона | +7 (495) 204-99-44 |
| Регион РФ | Московская область |
ТСН «Завидное»
Организация
| Название | ТСН «Завидное» |
| Район | Ленинский |
| |
| Номера телефонов | +7 (49854) 7-25-66 |
| Почта | tatyana_eks@mail.ru |
| Время работы | нет информации |
| Сайт учреждения | https://minstroyrf.gov.ru |
| Адрес учреждения | Московская область, Ленинский район, Видное, микрорайон Центральный-32 |
| В каком регионе | Московская область |
ТСЖ “Клуб 777” — Видное
Где получить
| Название организации | ТСЖ “Клуб 777” — Видное |
| В каком районе | Ленинский |
| |
| Email | klub7.info@gmail.com |
| Адрес организации | Московская область, Ленинский район, Видное, Клубный переулок, 7 |
| Номера телефонов | +7 (926) 499-47-41 |
| Регион РФ | Московская область |
| Время работы | нет информации |
| Сайт учреждения | https://minstroyrf.gov.ru |
