Грязная вода из крана – куда обращаться в Сорске в 2024 году

Качество питьевой воды в системах централизованного водоснабжения должно соответствовать государственным стандартам, установленным СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения».

Документ позволяет обеспечить жителей качественной услугой, независимо от места жительства, в том числе и в Сорске, предоставить очищенную воду без запаха, привкуса, вредных бактерий.

Порядок действий

Если поставщик предоставляет услугу низкого качества, пользователь должен:

• Позвонить в диспетчерскую службу управляющей организации в Сорске, которая примет заявку и меры для решения вопроса.
• Если управляющая организация или поставщик услуги не соглашаются обеспечить питьевую воду согласно СанПиН 2.1.4.1074-01, следует обратиться в местный водоканал. Представители ресурсоснабжающей компании должны взять пробы воды, определить причину проблемы, разрешить проблему в кратчайшие сроки.
• При отсутствии реакции на письменную жалобу, необходимо обратиться к сотрудникам Роспотребнадзора. Сделать это можно лично в ближайшем представительстве или, онлайн на сервисном портале Госуслуги. Также можно пожаловаться в правоохранительные органы.

Как правило, вопрос решается на уровне управляющей организации, заинтересованной в предоставлении качественных услуг.

Факты нарушения

Чтобы быть убедительным, в качестве подтверждения своих слов можно предоставить фото, видео, где видно грязную воду, вытекающую из крана. Также можно провести независимую экспертизу, но возместить затраты на её проведение получится исключительно в судебном порядке.

Составление обращения

Жалоба о несоответствующем оказании услуги оформляется в письменной форме в 2-х экземплярах: один остаётся у представителя управляющей организации, водоканала, на другом ставится регистрационный номер, дата принятия, подпись ответственного сотрудника.

Куда обращаться в Сорске

Жалоба подаётся:

• В офис управляющей компании. В ресурсоснабжающую компанию (реквизиты обычно указаны на квитанции).

Муниципальное унитарное предприятие «ЭкоСервис» — Сорск

Где получить

Учреждение	Муниципальное унитарное предприятие «ЭкоСервис» — Сорск
В каком районе находится
Mail	ekoservis.mup@yandex.ru
В каком регионе РФ находится	Хакасия (республика)
Режим работы	нет информации
Телефонный номер	+7 (39033) 25-903
Какой адрес	Республика Хакасия, Сорск, улица Геологов, 2
Сайт	http://мупэкосервис.рф

Карта

Сорские тепловые системы

Куда обращаться

Название организации	Сорские тепловые системы
Район
Время работы	нет информации
В каком регионе РФ	Хакасия (республика)
Email
Адрес учреждения	Республика Хакасия, Сорск, улица Геологов, 2
Номер телефона	+7 (39033) 2-43-10
Website	https://minstroyrf.gov.ru

Адрес на карте

МУП “КС” — Сорск

Где выдают

Название организации	МУП “КС” — Сорск
В каком районе
Номера телефонов	+7 (39033) 2-62-16
Время работы	нет информации
Почта
Регион	Хакасия (республика)
Сайт организации	https://minstroyrf.gov.ru
Адрес	Республика Хакасия, Сорск, улица Геологов, 2

Адрес на карте