Качество питьевой воды в системах централизованного водоснабжения должно отвечать государственным стандартам, установленным СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения».
Свод нормативов и характеристик призван обеспечить жителей качественной услугой, независимо от места проживания, в том числе и в Райчихинске, предоставить очищенную воду без запаха, привкуса, опасных бактерий.
Порядок действий
Если водоканал предоставляет услугу низкого качества, пользователь должен:
- Обратиться в диспетчерскую службу управляющей организации в Райчихинске, которая зарегистрирует претензию, проведет необходимые мероприятия для устранения проблемы.
- Если управляющая компания либо поставщик услуги отказывается обеспечить питьевую воду согласно СанПиН 2.1.4.1074-01, следует обратиться в местный водоканал. Представители ресурсоснабжающей компании должны провести анализ воды, выявить причину снижения качества, устранить её в кратчайшие сроки.
- При отсутствии ответа или действий на письменную претензию, следует привлечь представителей Роспотребнадзора. Сделать это возможно лично в ближайшем представительстве или, направив заявление через интернет на сервисном портале Госуслуги. Кроме того, можно пожаловаться в правоохранительные органы.
Чаще всего, вопрос удается разрешить на уровне управляющей компании, заинтересованной в оказании качественных услуг.
Доказательства нарушения
Чтобы быть убедительным, в качестве подтверждения своих слов можно предъявить фото, видео, где видно грязную воду, текущую из крана. Кроме того, можно заказать независимую экспертизу, но компенсировать затраты на её проведение получится только в судебном порядке.
Составление обращения
Заявление о ненадлежащем оказании услуги подается в письменной форме в двух экземплярах: один остаётся у представителя управляющей компании, водоканала, на другом ставится входящий номер, дата принятия, подпись ответственного сотрудника.
Куда обращаться в Райчихинске
Жалоба подаётся:
- По адресу управляющей компании. Представителю водоканала (реквизиты обычно указаны на квитанции).
ООО “Управляющая компания “Ресурс” — Райчихинск
Организация
| Название | ООО “Управляющая компания “Ресурс” — Райчихинск |
| В каком районе | |
| |
| Номер телефона | +7 (41647) 2-23-63 |
| Website | http://uk-resurs.nethouse.ru |
| Mail | uk-resurs-jkh@yandex.ru |
| Режим работы | нет информации |
| В каком регионе | Амурская область |
| Адрес | Амурская область, Райчихинск, Коммунистическая улица, 37 |
ООО “Управляющая Компания “Ваш Дом” — Райчихинск
Куда обращаться
| Название учреждения | ООО “Управляющая Компания “Ваш Дом” — Райчихинск |
| В каком районе находится | |
| |
| Email | yk.vash-dom.yk.ooo@yandex.ru |
| Телефон | +7 (41647) 2-32-84 |
| Site | http://vash_dom_ooo.уксайт.рф |
| В каком регионе | Амурская область |
| Какой адрес | Амурская область, Райчихинск, улица Победы, 19 |
| Режим работы | нет информации |
ООО “Управляющая компания “Буреягэсстрой-ЖКХ” — Райчихинск
Где получить
| Название учреждения | ООО “Управляющая компания “Буреягэсстрой-ЖКХ” — Райчихинск |
| Район | |
| |
| Сайт учреждения | http://www.ukbgessgkh.gkh-resurs.ru |
| Адрес организации | Амурская область, Райчихинск, улица Победы, 19 |
| Время работы | нет информации |
| Почта | abonentsky_bgs@mail.ru |
| Телефоны | +7 (41647) 2-01-85 |
| В каком регионе РФ находится | Амурская область |
ООО «Райчихинская управляющая компания»
Где выдают
| Название учреждения | ООО «Райчихинская управляющая компания» |
| Район | |
| |
| Режим работы | нет информации |
| Электронная почта | rukray@mail.ru |
| Сайт | http://райчихинск-мо.рф |
| Адрес организации | Амурская область, Райчихинск, улица Победы, 48 |
| Телефонный номер | +7 (41647) 2-41-55 |
| Регион | Амурская область |
ООО “Жилищное эксплуатационное управление” — Райчихинск
Куда обращаться
| Учреждение | ООО “Жилищное эксплуатационное управление” — Райчихинск |
| В каком районе | |
| |
| В каком регионе | Амурская область |
| Номер телефона | +7 (41647) 2-41-55 |
| E-mail | ge.ru k@mail.ru |
| Адрес организации | Амурская область, Райчихинск, улица Победы, 48 |
| Когда работает | нет информации |
| Сайт | http://райчихинск-мо.рф |
ООО «Амурская управляющая компания. Райчихинск»
Где выдают
| Учреждение | ООО «Амурская управляющая компания. Райчихинск» |
| Район | |
| |
| Номер телефона | +7 (41647) 2-01-85 |
| Mail | lyudmila.sanigina@yandex.ru |
| Сайт организации | https://minstroyrf.gov.ru |
| Адрес организации | Амурская область, Райчихинск, улица Победы, 19 |
| Время работы | нет информации |
| Регион | Амурская область |
ЖКХ-ресурс-Райчихинский
Где выдают
| Учреждение | ЖКХ-ресурс-Райчихинский |
| Район | |
| |
| В каком регионе РФ находится | Амурская область |
| Часы работы | нет информации |
| Site | https://minstroyrf.gov.ru |
| Номера телефонов | +7 (41647) 2-02-03 |
| Адрес учреждения | Амурская область, Райчихинск, улица Хмельницкого, 6а |
| Почта | |
ООО “АУК” — Райчихинск
Где получить
| Учреждение | ООО “АУК” — Райчихинск |
| В каком районе находится | |
| |
| В каком регионе РФ | Амурская область |
| Mail | |
| Режим работы | нет информации |
| Website | https://minstroyrf.gov.ru |
| Телефон | +7 (41647) 2-49-00 |
| Адрес учреждения | Амурская область, Райчихинск, улица Победы, 68 |
ООО “АТК” — Райчихинск
Организация
| Название организации | ООО “АТК” — Райчихинск |
| Район | |
| |
| Электронная почта | |
| Когда работает | нет информации |
| Регион РФ | Амурская область |
| Адрес учреждения | Амурская область, Райчихинск, Милицейская улица, 24 |
| Website | https://minstroyrf.gov.ru |
| Номер телефона | +7 (41647) 2-49-00 |
СМУ Райчихинское
Куда обратиться
| Название учреждения | СМУ Райчихинское |
| Район | |
| |
| Сайт учреждения | https://minstroyrf.gov.ru |
| Адрес организации | Амурская область, Райчихинск, Милицейская улица, 24 |
| Когда работает | нет информации |
| Телефоны | +7 (41647) 2-49-00 |
| Email | |
| В каком регионе РФ находится | Амурская область |
