Свойства питьевой воды в системах централизованного водоснабжения должно отвечать определенным стандартам, установленным СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения».
Свод нормативов и характеристик позволяет обеспечить жителей качественной услугой, независимо от места жительства, в том числе и в Лесосибирске, получить очищенную воду без запаха, привкуса, вредных бактерий.
Порядок действий
Если водоканал оказывает услугу низкого качества, пользователь должен:
- Позвонить в диспетчерскую службу управляющей организации в Лесосибирске, которая зарегистрирует претензию, проведет необходимые мероприятия для устранения проблемы.
- Если управляющая компания либо поставщик услуги отказывается предоставить питьевую воду, соответствующую СанПиН 2.1.4.1074-01, необходимо обратиться в местный водоканал. Специалисты ресурсоснабжающей организации должны взять пробы воды, определить причину снижения качества, разрешить проблему в кратчайшие сроки.
- При отсутствии реакции на письменную жалобу, следует обратиться к сотрудникам Роспотребнадзора. Сделать это возможно лично в ближайшем представительстве или, направив заявление через интернет на сайте Госуслуги. Кроме того, можно пожаловаться в правоохранительные органы.
Чаще всего, вопрос решается на этапе общения с сотрудниками управляющей компании, заинтересованной в предоставлении качественных услуг.
Факты нарушения
Чтобы быть убедительным, в качестве подтверждения своих слов можно предъявить фотоснимки, видео, где видно грязную воду, вытекающую из крана. Также можно провести независимую экспертизу, но возместить расходы на её проведение возможно только через суд.
Оформление претензии
Заявление о несоответствующем оказании услуги подается в письменной форме в 2-х экземплярах: один остаётся у сотрудника управляющей организации, водоканала, на другом ставится регистрационный номер, дата принятия, подпись ответственного сотрудника.
Куда обращаться в Лесосибирске
Жалоба подаётся:
- В офис управляющей компании. В ресурсоснабжающую компанию (реквизиты обычно размещены на квитанции).
“ООО “Чистый город” — Лесосибирск
Где выдают
| Название организации | “ООО “Чистый город” — Лесосибирск |
| В каком районе находится | |
| |
| Регион | Красноярский край |
| Website | http://chistyigorod.ru |
| Mail | gorodchist@mail.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Номер телефона | 5-21-56 |
| Адрес организации | Красноярский край, Лесосибирск, улица Горького, 118в |
ООО “ЖКХ ЛДК № 1” — Лесосибирск
Учреждение
| Название организации | ООО “ЖКХ ЛДК № 1” — Лесосибирск |
| В каком районе находится | |
| |
| E-mail | |
| Адрес организации | Красноярский край, Лесосибирск, улица Белинского, 16а |
| Часы работы | нет информации |
| В каком регионе | Красноярский край |
| Сайт | http://gkh-ldk1.ru |
| Номера телефонов | +7 (39145) 9-23-53 |
ООО УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ “ДОМКОМ” — Лесосибирск
Учреждение
| Название организации | ООО УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ “ДОМКОМ” — Лесосибирск |
| В каком районе | |
| |
| Site | http://uk-domkom.ru |
| Электронная почта | uk.domkom.2017@yandex.ru |
| Телефоны | +7 (950) 425-14-05 |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес учреждения | Красноярский край, Лесосибирск, улица Белинского, 5б |
| Регион РФ | Красноярский край |
ООО “Управляющая Компания Веста” — Лесосибирск
Где оформить
| Учреждение | ООО “Управляющая Компания Веста” — Лесосибирск |
| Район | |
| |
| Сайт | http://www.uk-vesta24.ru |
| В каком регионе | Красноярский край |
| Какой адрес | Красноярский край, Лесосибирск, 9-й микрорайон, 2 |
| Время работы | нет информации |
| Mail | ukvesta17@mail.ru |
| Телефоны | +7 (39145) 2-10-06 |
ООО “Домовой комитет” — Лесосибирск
Где получить
| Учреждение | ООО “Домовой комитет” — Лесосибирск |
| В каком районе находится | |
| |
| Сайт | http://www.ukdomkom.ru |
| Часы работы | нет информации |
| Номер телефона | 2-83-54 6-07-03 |
| Какой адрес | Красноярский край, Лесосибирск, улица Белинского, 19 |
| Почта | domkom24@yandex.ru |
| В каком регионе РФ находится | Красноярский край |
ООО управляющая компания “ваш партнер +” — Лесосибирск
Куда обратиться
| Название учреждения | ООО управляющая компания “ваш партнер +” — Лесосибирск |
| В каком районе | |
| |
| Почта | gkh-les@ukgkh-les.ru |
| Регион РФ | Красноярский край |
| Site | http://www.ukgkh-les.ru |
| Какой адрес | Красноярский край, Лесосибирск, 5-й микрорайон, 15а |
| Режим работы | нет информации |
| Телефонный номер | +7 (391) 455-14-24 |
ООО Управляющая компания “Покров” — Лесосибирск
Куда обратиться
| Название учреждения | ООО Управляющая компания “Покров” — Лесосибирск |
| В каком районе | |
| |
| Какой адрес | Красноярский край, Лесосибирск, 9-й микрорайон, 2 |
| Время работы | нет информации |
| Номер телефона | +7 (902) 923-51-26 |
| Site | http://www.ukpokrov.ru |
| В каком регионе | Красноярский край |
| Почта | sav77vlad@yandex.ru |
ООО “Жилсервис” — Лесосибирск
Куда обращаться
| Название организации | ООО “Жилсервис” — Лесосибирск |
| В каком районе находится | |
| |
| Адрес учреждения | Красноярский край, Лесосибирск, улица Белинского, 40а |
| Телефонный номер | +7 (39145) 6-29-09 +7 (39145) 6-26-90 |
| Когда работает | нет информации |
| Site | http://жилсервис-лесосибирск.рф |
| Почта | ooozhilservis@list.ru |
| В каком регионе | Красноярский край |
МУП “ПП ЖКХ № 5 СТРЕЛКА” — Лесосибирск
Где оформить
| Название | МУП “ПП ЖКХ № 5 СТРЕЛКА” — Лесосибирск |
| В каком районе находится | |
| |
| Когда работает | нет информации |
| Телефонный номер | +7 (39145) 9-35-15 |
| Регион | Красноярский край |
| Адрес | Красноярский край, Лесосибирск, Рейдовая улица, 1 |
| Сайт учреждения | https://minstroyrf.gov.ru |
| Почта | |
Водоканал — Лесосибирск
Где получить
| Название учреждения | Водоканал — Лесосибирск |
| В каком районе находится | |
| |
| Адрес учреждения | Красноярский край, Лесосибирск, Пионерская улица, 10 |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Телефонный номер | +7 (39145) 6-26-91 +7 (39145) 2-91-55 +7 (39145) 3-41-93 |
| В каком регионе | Красноярский край |
| Сайт | https://minstroyrf.gov.ru |
| Почта | |
