Свойства питьевой воды в системах централизованного водоснабжения должно отвечать определенным стандартам, установленным СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения».
Свод нормативов и характеристик призван обеспечить жителей качественной услугой, вне зависимости от места жительства, в том числе и в Чайковском (Чайковский район), предоставить очищенную воду без запаха, привкуса, вредных бактерий.
Порядок действий
Если поставщик оказывает услугу ненадлежащего качества, клиенту следует:
- Позвонить в диспетчерскую службу управляющей организации в Чайковском (Чайковский район), которая примет заявку и меры для устранения проблемы.
- Если управляющая организация или компания-поставщик отказывается предоставить питьевую воду, соответствующую СанПиН 2.1.4.1074-01, следует обратиться в местный водоканал. Сотрудники ресурсоснабжающей компании должны взять пробы воды, определить причину проблемы, устранить её в кратчайшие сроки.
- При отсутствии ответа или действий на письменную жалобу, необходимо привлечь представителей Роспотребнадзора. Сделать это возможно лично в ближайшем представительстве либо, направив заявление через интернет на сайте Госуслуги. Также можно пожаловаться в правоохранительные органы.
Чаще всего, вопрос удается разрешить на уровне управляющей компании, заинтересованной в оказании качественных услуг.
Факты нарушения
Чтобы не быть голословным, в качестве подтверждения своих слов можно предъявить фотоснимки, видео, где видно грязную воду, вытекающую из крана. Кроме того, можно заказать независимую экспертизу, но возместить расходы на её проведение получится только через суд.
Оформление претензии
Заявление о ненадлежащем оказании услуги оформляется в письменном виде в двух экземплярах: один остаётся у представителя управляющей компании, водоканала, на другом проставляется регистрационный номер, дата принятия, подпись принимающего сотрудника.
Куда обращаться в Чайковском (Чайковский район)
Жалоба подаётся:
- По адресу управляющей компании. Представителю водоканала (реквизиты обычно указаны на квитанции).
ТСЖ “У Родника” — Чайковский
Где оформить
| Название организации | ТСЖ “У Родника” — Чайковский |
| В каком районе находится | Чайковский |
 | |
| Сайт организации | https://minstroyrf.gov.ru |
| Номера телефонов | +7 (922) 328-02-01 |
| Время работы | нет информации |
| Адрес учреждения | Пермский край, Чайковский район, Чайковский, улица Азина, 23, корпус 1 |
| Почта | larkas231@gmail.com |
| В каком регионе | Пермский край |
Карта проезда
ТСЖ “Звездное” — Чайковский
Где получить
| Название учреждения | ТСЖ “Звездное” — Чайковский |
| В каком районе находится | Чайковский |
| | |
| Телефонный номер | +7 (922) 353-62-46 |
| Регион | Пермский край |
| Адрес | Пермский край, Чайковский район, Чайковский, улица Азина, 11 |
| Site | https://minstroyrf.gov.ru |
| tsjsvesdnoe@yandex.ru | |
| Когда работает | нет информации |
Карта проезда
ТСН “Речник” — Чайковский
Учреждение
| Учреждение | ТСН “Речник” — Чайковский |
| В каком районе находится | Чайковский |
| | |
| Номера телефонов | +7 (922) 643-86-63 |
| Регион | Пермский край |
| Адрес учреждения | |
| Site | https://minstroyrf.gov.ru |
| Электронная почта | anyatwoo@gmail.com |
| Часы работы | нет информации |
Адрес на карте
ТСН “Водник” — Чайковский
Учреждение
| Название организации | ТСН “Водник” — Чайковский |
| Район | Чайковский |
| | |
| В каком регионе РФ | Пермский край |
| Сайт | https://minstroyrf.gov.ru |
| Какой адрес | Пермский край, Чайковский район, Чайковский, Вокзальная улица, 1 |
| Когда работает | нет информации |
| Номера телефонов | +7 (922) 64-60-772 |
| Почта | tsn-vodnik@yandex.ru |
